Quality Trainer a été mis au point par des statisticiens chevronnés cumulant plus de 150 ans d'expérience. Très complet, ce cours aborde aussi bien les statistiques de base que le plan d'expériences et ce, au moyen de 31 exercices à réaliser dans Minitab Statistical Software afin de résoudre des problèmes concrets en matière d'amélioration de la qualité.