我在哪里可以找到定价，或者在准备好时立即购买？
我在哪里可以找到关于软件下载和激活的信息？
可进行电子交付的产品
Minitab Store 为 Minitab Statistical Software 和 Minitab Workspace 提供电子交付。要了解关于批量订阅选项和超过 24 个订阅的订单的数量折扣的详细信息，请联系 Minitab 销售人员。
电子交付的优势
电子交付过程让您可以在提交 Minitab 软件产品的订单后立即下载软件，而无需运输费和搬运费。
下载期限
您需要在购买 Minitab Statistical Software 或 Minitab Workspace 后 30 天内下载软件。
安装期间，将提示您输入提供的产品密钥。如果此时未输入产品密钥，那么在接下来的 30 天内，每次启动软件时都会提示您输入产品密钥。在 30 天之后您必须输入产品密钥才能继续使用软件。
如果软件下载已过期，请联系 Minitab 支持。
软件下载问题
如果未成功下载您购买的软件，请联系 Minitab 支持。
防病毒软件在安装期间报告病毒
在安装 Minitab 产品之前，请关闭防病毒软件。
一些常见的防病毒软件程序现在具有“启发式扫描”功能。此病毒扫描方法查找类似病毒的行为，而不是特定的病毒代码。当打开启发式扫描时，您下载的 Minitab 软件可能会导致在防病毒程序中显示警告信息，因为安装程序会执行一些病毒会执行的操作，例如将文件写入硬盘。在安装 Minitab 产品之前，应先关闭防病毒软件。
激活期间的问题
如果您在激活过程中遇到困难，请转到我们的订阅和激活页面。
丢失产品密钥或订单参考编号
如果您丢失了产品密钥，请联系 Minitab 销售人员。如果您丢失了订单参考编号，请联系 Cleverbridge 客户服务。
激活您的产品
当您购买 Minitab Statistical Software 或 Minitab Workspace 时，将在完成购买后的确认网页上提供用于激活软件的产品密钥。产品密钥也会作为购买确认的环节之一，通过电子邮件发送给您。请保存此电子邮件，以供将来参考。安装软件时，将提示您输入产品密钥来激活软件。
您是否购买了多个订阅？
如果您已购买一个产品的多个电子订阅，您只需要下载该软件一次即可。然后，可以将安装程序复制到将安装该软件的每台计算机。必须在每台计算机上使用唯一的产品密钥来激活产品。
系统要求
有哪些付款选项可供选择？
在线 Minitab Store 接受 Visa、万事达卡和美国运通卡，以及 PayPal 支付和电汇。
Minitab Store 不接受将采购订单作为付款方式。如需使用采购订单或其他付款方式购买产品，请联系 Minitab 销售人员。
我在哪里可以找到关于在线订购的更多信息？
Cleverbridge 是家什么样的公司？
Cleverbridge 为包括 Minitab 在内的各种数字媒体公司和软件制造商管理在线商店。
请联系 Cleverbridge 客户服务以获取订单和付款过程方面的帮助。如果您有订单的参考编号，请在与 Cleverbridge 通信时提供它。
我是否可以超数量限制进行购买？
是的，如需购买超过 24 个 Minitab Statistical Software 订阅和/或超过 24 个 Minitab Workspace 订阅，请联系 Minitab 销售人员。
我如何访问我的订单历史记录？
要通过 Minitab Store 访问您最新的在线订单列表，请单击此处并登录到您的 Minitab.com 帐户。如果您没有 Minitab.com 帐户，将提示您创建一个帐户。
我在哪里可以找到联系信息和帮助？
要获取结算过程和付款方面的帮助或者与订单相关的支持，请联系 Cleverbridge 客户服务。
要获取产品建议，请联系 Minitab 销售人员。
对于 Minitab Statistical Software 或 Minitab Workspace 的受支持版本的技术帮助，Minitab 向客户提供统计、质量改进和计算机系统方面的资深专家的支持。可通过 Minitab 全球范围内的代表获取当地支持。请联系 Minitab 支持。
有哪些单用户订阅选项？
作为 Minitab 对客户承诺的一部分，Minitab 提供各种灵活的订阅选项，以满足单个用户的需求。
我们为个人推荐的选项是单用户订阅。它不仅成本效益高，而且提供持续的服务和支持。此外，它还能够在新功能和版本发布时升级和更新软件。
我已在线注册并下载了该软件，但无法激活试用许可证。我该如何开始使用它？
申请试用许可证后，您必须使用发送到注册电子邮件地址的链接激活该许可证。请留出最多 15 分钟的时间接收激活电子邮件，并确保检查收件箱和垃圾邮件文件夹。如果您没有收到电子邮件，可能在注册期间输入的地址不正确。要验证您的电子邮件并请求新的激活链接，请通过此电子邮件联系我们：techsupport@minitab.com。
试用许可证的持续时间是多少？
试用许可证自激活之日起 14 天内有效。请注意，试用期不再是 30 天。
对学生和教师有学术优惠定价吗？
Minitab Store 无法向教育或学术机构的学生和讲师提供折扣以及免税购买。我们为学术客户提供两种选项：
在线租赁
OnTheHub 由 Kivuto Solutions Inc. 提供技术支持，可为以下产品提供灵活且享有折扣特价的学术订阅选项：
- Minitab Statistical Software
- Minitab Workspace
这些产品可以在世界范围内租赁给满足学术资格条件的个人。
联系 Minitab 销售人员
如果希望了解关于学术定价或下单的更多信息，请联系 Minitab 销售人员。
我是学生，希望在有限的时间内使用该软件。我能否延长试用许可证？
很遗憾，我们无法将试用期延长到 14 天以上。但是，学生可以通过 OnTheHub 购买折扣版软件。请访问 www.onthehub.com 并搜索“Minitab”以探索可用选项。
实行什么样退货政策？
请单击此处查看退货政策。
Minitab 是否提供政府定价？
政府定价仅适用于美国联邦、州和地方政府机构。
作为美国联邦总务署 (GSA) 的合同持有者，Minitab, LLC. 通过 GSA Advantage 系统或通过联系 Minitab 代表为联邦、州和本地政府机构提供软件、培训和维护。
Minitab GSA 合同编号：GS-35F-0144U
