価格はどこにありますか、また買う用意ができている場合はどこですぐに買えますか？
価格および購入情報は、ライセンスモデルごとに、こちらにあります。個人ユーザー向けのライセンスオプションに加えて、教員と生徒や政府機関向けのマルチユーザーライセンスおよび特別価格のオプションがあります。
ライセンスのオプションについての相談または個別の回答をご希望でしたら、今すぐ当社までご連絡ください！
ソフトウェアのダウンロードとアクティブ化の詳細はどこにありますか？
電子納品可能な製品
Minitab Storeでは、Minitab Statistical SoftwareおよびMinitab Workspaceの電子納品を行っております。ライセンスオプションの規模や20件以上の割引については、Minitab営業部にお問い合わせください。
電子納品のメリット
電子納品により、Minitabソフトウェア製品の注文を送信し、配送料金や取扱料金なしに、すぐにソフトウェアをダウンロードすることができます。
ダウンロード期間
Minitab Statistical SoftwareまたはMinitab Workspaceの購入後30日以内に、ソフトウェアをダウンロードする必要があります。
インストール中に、受け取った製品キーを入力するよう求められます。このときに製品キーを入力しない場合、その後30日間、ソフトウェアを起動するたびに製品キーの入力が求められます。この30日が経過した後もソフトウェアの使用を続けるには、製品キーの入力が必須です。
ソフトウェアのダウンロード期限が切れた場合は、Minitabサポートにお問い合わせください。
ソフトウェアのダウンロードの問題
購入したソフトウェアのダウンロードがうまくいかなかった場合は、Minitabサポートにお問い合わせください。
インストール中のウイルス対策ソフトウェアによるウイルス報告
Minitab製品をインストールする前に、ウイルス対策ソフトウェアをオフにしてください。
人気のウイルス対策ソフトウェアプログラムの一部には、「ヒューリスティック検知」が備わっています。このウイルススキャン方法では、特定のウイルスコードではなく、ウイルスのような挙動を探します。ヒューリスティック検知がオンになっていると、Minitabソフトウェアのインストールプログラムがハードドライブへのファイルの書き込みなどのウイルスが行うことの一部を行うために、ウイルス対策プログラムに警告メッセージが表示される可能性があります。Minitabソフトウェア製品をインストールする前に、ウイルス対策ソフトウェアをオフにする方が良いでしょう。
アクティブ化中の問題
アクティブ化の最中に問題が発生した場合は、当社のシングルユーザーライセンスページにアクセスしてください。
製品キーまたは注文参照番号の紛失
製品キーをなくした場合は、Minitab営業部にお問い合わせください。注文参照番号をなくした場合は、Cleverbridgeカスタマーサービスにお問い合わせください。
製品のアクティブ化
Minitab Statistical SoftwareまたはMinitab Workspaceを購入すると、ソフトウェアをアクティブ化するための製品キーが、購入完了後に確認Webページに表示されます。製品キーは、購入確認の一部としてメールでも送信されます。このメールはその後の参考のために大切に保管してください。ソフトウェアをインストールすると、ソフトウェアをアクティブ化するために製品キーの入力を求められます。
複数の電子ライセンスを購入した場合
1つの製品の電子ライセンスを複数購入した場合、ソフトウェアは1回だけダウンロードする必要があります。その後、ソフトウェアをインストールするそれぞれのコンピュータにセットアップをコピーできます。固有の製品キーは、それぞれのコンピュータで製品のアクティブ化に必要です。
システム要件
支払いオプションにはどのようなものがありますか？
オンラインのMinitab Storeでは、Visa、MasterCard、American Expressの使用、またPayPalからの支払い、送金が可能となっています。
Minitab Storeでは、支払い方法としての注文書は受け入れておりません。注文書または他の支払い方法での製品の購入については、Minitab営業部にお問い合わせください。
オンライン注文の詳細はどこにありますか？
Cleverbridgeとはなんですか？
Cleverbridgeは、Minitabを含むさまざまなデジタルメディア企業やソフトウェアメーカーのオンラインストアを管理しています。
注文および支払い手順のサポートについては、Cleverbridgeカスタマーサービスまでご連絡ください。注文参照番号がある場合は、Cleverbridgeとの連絡の際にご用意ください。
数量制限以上に購入することはできますか？
はい、できます。Minitab Statistical Softwareのライセンスを20件以上、Minitab Workspaceのライセンスを20件以上、上購入する場合は、Minitab営業部までご連絡ください。
注文履歴にアクセスするにはどうすればいいですか？
Minitab Storeから最近のオンライン注文リストにアクセスするには、ここをクリックして、Minitab.comアカウントにサインインします。Minitab.comアカウントをお持ちでない場合は、作成するよう指示があります。
お問い合わせ窓口とサポートの詳細はどこにありますか？
精算プロセス、支払い、または注文関連のサポートについては、Cleverbridgeカスタマーサービスにお問い合わせください。
製品のアドバイスについては、Minitab営業部までご連絡ください。
Minitab Statistical Software、またはMinitab Workspaceのサポート中のバージョンの技術サポートについては、Minitabより、統計、品質改善、およびコンピュータシステムの高度なスキルを持つ専門家の顧客サポートをご提供しております。地域のサポートは、世界のMinitab窓口を通じてご利用いただけます。Minitabサポートにお問い合わせください。
シングルユーザーのライセンスのオプションにはどのようなものがありますか？
Minitabのお客様対応の一環として、Minitabは、個人のユーザーのニーズを満たすための柔軟性のあるさまざまなライセンスオプションをご提供しております。
おすすめの個人向けオプションは、年間シングルユーザーライセンスです。コスト効率が高く、継続的なサービスとサポートを提供します。さらに、新しい機能およびバージョンが始まると、ソフトウェアをアップグレードおよびアップデートできます。
生徒や先生の特別なアカデミック価格はありますか？
教育および学術機関の生徒と教師の割引、および非課税の購入は、Minitab Storeからでは適用されません。アカデミックのお客様には、2つのオプションをご提案しています。
オンラインでのレンタル
Kivuto Solutions Inc.のOnTheHubでは、以下の製品の柔軟なアカデミックライセンスのオプションが特別割引価格で提供されています。
- Minitab Statistical Software
- Minitab Workspace
この製品は、学術的に資格を有する個人が世界中でレンタルできます。
Minitab営業部へのお問い合わせ
アカデミック価格または注文の詳細は、Minitab営業部にお問い合わせください。
返品に関するポリシーとはどのようなものですか？
こちらをクリックして、返品に関するポリシーをご覧ください。
Minitabは政府価格を提案していますか？
政府価格は、米国連邦政府、州政府、および現地の政府機関のみに適用されます。
Minitab, LLC.は、アメリカ連邦政府調達局（GSA）の契約加入者として、 GSA Advantageシステムを介した、または Minitab窓口による、連邦政府機関、州政府機関、地方政府機関へのソフトウェア、教育、メンテナンスの提供を行っております。
Minitab GSA契約番号：GS-35F-0144U
