Visão geral
O desafio da variabilidade
Os ambientes de fabricação são inerentemente complexos, com inúmeros fatores influenciando a qualidade dos produtos. Um dos maiores desafios é a variação do processo. Nenhum produto é perfeitamente idêntico. Essa variação pode decorrer de fatores como desgaste da máquina, inconsistências de materiais e fatores ambientais. Mesmo processos aparentemente simples, como embalar queijo, demonstram essa variabilidade. Considere uma linha de produção que acondiciona queijo em embalagens de 225 gramas. O objetivo é as embalagens terem peso consistente, mas na prática ocorrem variações. Essa inconsistência leva a custos maiores, problemas de qualidade potenciais e clientes insatisfeitos.
A importância da medição e dos dados
Para gerenciar e reduzir a variação, a medição precisa é fundamental. As organizações coletam grandes quantidades de dados, como medições físicas, códigos de defeitos e parâmetros de processo, mas dados isolados são insuficientes. Sem análise, faltam insights acionáveis. Por exemplo, uma lista de pesos de pacote sem contexto é difícil de interpretar. Carimbos de data/hora, detalhes do turno e condições do processo fornecem o contexto necessário para insights significativos.
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