Nuestros Instructores

Consultor senior de analítica

Tras graduarse en Pennsylvania State University en 2005 con sendos grados en Matemática y Estadística, José se unió a Minitab en 2007 y empezó a compartir sus conocimientos técnicos en análisis estadístico de la calidad y Minitab Statistical Software como representante de ventas.

Como consultor senior de analítica, José aplica su experiencia al presentar los conceptos estadísticos a profesionales en numerosos cursos públicos y en el sitio, seminarios web y talleres, y continúa estableciendo y manteniendo relaciones con los clientes.

José asegura la satisfacción del cliente con su capacidad para comunicar los conceptos técnicos y de negocios en español e inglés. “Mi objetivo es ayudar a los clientes a lograr el éxito”, afirma. “Aplicar los conceptos estadísticos a sus negocios puede conducir a buenas decisiones, pero solo si entienden las herramientas con las que trabajan”.

Consultor senior de analítica

Robert es nuestro instructor más experimentado en Europa, bilingüe en francés e inglés, e imparte nuestra capacitación y consultoría en ambos idiomas. Ha capacitado y asesorado en empresas de los principales sectores industriales de Europa, Oriente Medio y el Pacífico Sur desde que se unió a Minitab en 1997.

Robert ayuda a las empresas que desean mejorar la cultura estadística dentro de su organización para cumplir las normas industriales o de calidad, o específicamente a las que implementan la iniciativa de calidad Six Sigma. Su experiencia intersectorial le brinda una profunda comprensión de muchas cuestiones y problemas diferentes, lo que ayuda a Robert a responder de forma efectiva a las necesidades de cada cliente.

“Me gusta basarme en experiencias reales de uso de la estadística en un entorno empresarial. Me centro en hacer que nuestros cursos de capacitación en Minitab sean prácticos, accesibles y memorables, con un estilo amigable que propicie un aprendizaje eficaz. Me resulta interesante y estimulante adaptarme a las necesidades de los clientes, impartiendo programas avanzados y básicos de capacitación, tanto en francés como en inglés.”

Robert reside en Francia y es un reconocido profesional de la estadística con un título obtenido en University College London, Reino Unido. Su experiencia en diversos sectores abarca desde los productos farmacéuticos y los dispositivos médicos hasta los servicios bancarios, y trabaja con audiencias muy diversas, desde especialistas en I+D hasta profesionales de la calidad y de los servicios empresariales.

Consultor de analítica

Casey se unió a Minitab en 2020 tras una carrera de once años en la educación secundaria. Como consultor de analítica, Casey es responsable de garantizar el éxito de los clientes desde la introducción del software de Minitab hasta su uso en la toma diaria de decisiones.

Su formación como educador le ayudó a prepararse para su trabajo en Minitab. Como profesor de Estadística de colocación avanzada, se dedicaba a mejorar la comprensión de la disciplina por parte de sus estudiantes. Tiene el mismo nivel de compromiso con los clientes de Minitab, lo que, a su vez, le permite ampliar las oportunidades de aprendizaje para ellos. Casey obtuvo una Licenciatura en Matemática y una Maestría en Estadística en Mississippi State University. Actualmente reside en Birmingham, Alabama.

Consultor de analítica

Dennis se unió a Minitab en 2017 y trabaja en la oficina de Chicago de Minitab LLC. Como Consultor de analítica, Dennis es responsable de ayudar a las empresas a desarrollar análisis estadísticos competentes para incorporar cambios significativos que permitan lograr los objetivos de la empresa. En esta función, sus responsabilidades incluyen actividades de capacitación concisas e informativas que incorporen las necesidades específicas de las empresas.

Antes de incorporarse a Minitab, Dennis trabajó en Northern Illinois University como instructor en el Departamento de Estadística. Sus principales tareas consistían en impartir diversos cursos de estadística. Tiene cinco años de experiencia en la enseñanza de software de estadística en múltiples disciplinas disponibles en el campus.

Dennis obtuvo su Licenciatura en Sociología, que fue la introducción al software y las herramientas estadísticas aplicables que lo llevaron a completar su Maestría en Estadística aplicada y Probabilidad.

También trabaja como voluntario en organizaciones locales: museos, clínicas de salud y la Architecture Foundation de Chicago. También es un incipiente ciclista de Chicago.

Ingeniera senior de analítica

Erin O’Shaughnessy se incorporó al Equipo de asistencia técnica de Minitab en 2013 tras obtener un título en Estadística aplicada en Pennsylvania State University. Como ingeniera senior de analítica, trabaja de forma personalizada con clientes de todos los sectores para ayudarles a utilizar el amplio conjunto de herramientas estadísticas de Minitab para tomar decisiones informadas que les permitan resolver sus problemas cotidianos.

Antes de llegar a Minitab, trabajó en Pennsylvania State University, donde ayudaba a los estudiantes a aprender los conceptos de estadística elemental y el uso de Minitab. Durante ese tiempo, Erin logró entender que las personas provienen de una amplia variedad de disciplinas y que no todo el mundo entenderá un tema si se utiliza la misma metodología o el mismo nivel de comunicación técnica. Cuando se le presentó la oportunidad en 2016 de convertirse en instructora de Minitab, Erin estuvo encantada de seguir compartiendo sus conocimientos de Minitab y estadística en una función adicional.

Erin se especializa en las macros de Minitab y ha escrito scripts personalizados que resuelven los problemas específicos de los clientes, como la automatización de tareas o la creación de una nueva característica. Ella sabe que no todo el mundo es programador, por lo que valora que el lenguaje de comandos de Minitab sea tan fácil de dominar como navegar por su interfaz de usuario. Ha participado como ponente en conferencias y seminarios web para ayudar a los usuarios a comenzar o a mejorar sus macros.

Consultora senior de estadística

Como instructora de Minitab, consultora de estadística y diseñadora de Minitab Statistical Software, Cheryl está inmersa en los problemas cotidianos a los que se enfrentan los profesionales de la calidad. Apoyándose en más de 25 años de experiencia en la docencia, la consultoría estadística y el desarrollo de software, Cheryl se ha propuesto proporcionar las sólidas estrategias estadísticas y herramientas de software que los profesionales necesitan para resolver los problemas del mundo real a los que se enfrentan en el trabajo. Ha trabajado en los equipos de proyectos que desarrollaron muchas de las funciones más populares de Minitab, como el Asistente, Diseño de experimentos, Estudio R&R del sistema de medición, Fiabilidad, Aprendizaje de máquina y Analítica predictiva.

El objetivo de Cheryl como instructora de Minitab es proporcionar a los participantes los conocimientos y las herramientas estadísticas que necesitan para resolver los problemas del mundo real a los que se enfrentan en el trabajo. "Mi filosofía es que la información tiene que ser práctica para ser útil", afirma Cheryl. "Me encantan los momentos '¡ajá!' que ocurren en clase cuando nuestros clientes ven cómo pueden aplicar las habilidades que están aprendiendo a sus propios proyectos y ayudar a sus empresas a mejorar la calidad."

Además de su formación como Black Belt en Six Sigma, Cheryl cuenta con una Licenciatura en Matemática obtenida en Truman State University, posee una Maestría en Estadística de Pennsylvania State University y ha realizado cursos adicionales de posgrado en Minería de datos y Aprendizaje de máquina en Stanford University. Ha participado como ponente en varios seminarios y conferencias, como la Conferencia Mundial de la American Society for Quality, la Conferencia Técnica de Otoño y la Conferencia sobre Calidad de los Servicios.

Director de Servicios Globales

Como director de Servicios Globales, Scott es responsable de los equipos que proporcionan los servicios de implementación, capacitación, consultoría y formación estadística.  Scott se asegura de que estos equipos cuenten con las habilidades, los conocimientos y los recursos necesarios para proporcionar servicios líderes en el mercado a los clientes de Minitab.

Scott se unió a Minitab para ayudar a los profesionales a apreciar y aprovechar el poder de la estadística cuando se utilizan datos para resolver problemas empresariales, independientemente del sector. Se siente realmente realizado cuando nuestro equipo reúne a personas de diferentes disciplinas y con diferente formación técnica para encontrar soluciones a importantes problemas empresariales. “La capacitación y la consultoría ofrecen la oportunidad de compartir los vastos conocimientos y la experiencia de nuestro equipo en el uso de Minitab para encontrar soluciones para los desafíos a los que se enfrentan las empresas.”

Su interés por ayudar a las personas a comprender y aplicar el poder de la estadística surgió durante los dos años que pasó como consultor en el Institute of Food and Agricultural Sciences de la University of Florida. Los proyectos incluían el uso de experimentos diseñados, así como fiabilidad, gráficas de control y análisis de regresión. Al ayudar a los clientes del instituto a recopilar y analizar datos, Scott comprobó de primera mano el valor que los profesionales de la estadística aplicada aportan a la solución de problemas del mundo real.

Scott obtuvo su licenciatura, maestría y doctorado en Estadística en la University of Florida, donde impartió varios cursos y se centró en el diseño de experimentos y la metodología de superficie de respuesta. El objetivo de obtener su doctorado era desarrollar teoría para problemas a los que ya se enfrentan los profesionales, y su tesis se centró en el diseño de experimentos industriales con factores difíciles de cambiar.

Consultor senior de analítica

Tras obtener una Licenciatura en Bioestadística en Penn State University, Eric se incorporó a Minitab en 2012 como miembro del departamento de Soporte técnico para ayudar a los clientes a utilizar el software y comprender sus resultados estadísticos. También fue colaborador habitual del blog de Minitab, utilizando escenarios del mundo real para demostrar conceptos estadísticos relacionados con la mejora de la calidad y el uso del software. A partir de 2016, Eric comenzó a trabajar como instructor de Minitab Statistical Software.

Eric aporta su experiencia en diversos campos, ya que ha realizado trabajos de estadística en áreas como la bioestadística, la analítica deportiva y las ciencias políticas. Siempre ha disfrutado de enseñar y trabajar de forma individual con estudiantes de distintas disciplinas, como Estadística, Matemática y Economía. Mientras estudiaba, Eric trabajó para desarrollar y ampliar un centro de tutoría de Matemática en un campus filial de Penn State para brindar ayuda especializada a los estudiantes de Estadística y Matemática. Además, trabajó como ayudante de cátedra en varios cursos de Economía, incluyendo clases de Microeconomía y Econometría. Eric también ha cursado estudios en Penn State University para obtener un máster en Estadística.

Con el auge de los datos en el mundo actual, disfruta de trabajar con los usuarios y ver las diferentes formas en que las personas de diversos sectores utilizan sus datos. Aunque cualquiera puede usar los programas disponibles hoy en día para hacer clic y obtener resultados, como consultor senior de analítica, Eric espera aportar una comprensión más profunda de las herramientas estadísticas que permita tomar decisiones acertadas.

Consultor de analítica

Salim se unió a Minitab en enero de 2022 como consultor de analítica, donde imparte capacitación sobre el software de Minitab y ofrece consultoría estadística tanto a empresas como a particulares. Le entusiasma lograr que el proceso de aprender estadística y reconocer su relevancia para los problemas de la vida real resulte divertido. Salim disfruta ayudando a los clientes de Minitab a aplicar diversas técnicas para mejorar sus procesos.

Antes de incorporarse a Minitab, Salim enseñó estadística en el mundo académico durante más de 25 años en universidades y otras instituciones de educación superior de todo el Reino Unido. Entre sus funciones estuvieron las siguientes: Director de cursos en Warwick University, director de cursos en Coventry University y jefe de departamento en Warwickshire College. Ha escrito artículos para la revista en línea “Plus” de University of Cambridge sobre temas como el fútbol y las cartas. Además, Salim ha escrito artículos para “MSOR Connections”, una revista de investigación en el campo del aprendizaje y la enseñanza de la Matemática y la Estadística.

Salim posee una Licenciatura en Estadística y una Maestría en Investigación operativa. También reconoce la importancia de la enseñanza/capacitación como una disciplina en la que siempre se puede mejorar. Para tal fin, obtuvo un Certificado de Posgrado en Educación y una Beca Senior de la Higher Education Academy. También ha sido mentor de profesores en formación trabajando como profesor de pedagogía.

Consultor senior de analítica

Ming ha estado apoyando con orgullo a los clientes de Minitab desde que Minitab Pty Ltd abrió sus puertas en 2007, primero como especialista en soporte técnico y ahora como el primer consultor senior de analítica de Minitab en Australia.

Como miembro del equipo de soporte técnico de Minitab, adquirió experiencia de primera mano resolviendo los problemas a los que se enfrentan los usuarios de Minitab cuando intentan elegir el método adecuado para analizar sus datos.

También aporta una gran experiencia en el sector a sus cursos de capacitación. Ha trabajado como responsable de investigación estadística para Macquarie University y como ingeniero de software y coordinador de proyectos para Toshiba, OzEmail y National Computing Systems Singapore.

Una de las cosas que más le gustan a Ming de ser consultor senior de analítica de Minitab es ayudar a una amplia gama de clientes a utilizar la estadística de forma efectiva para mejorar sus procesos.

“Mi objetivo es que mis cursos sean prácticos y relevantes para los profesionales de todos los tipos de empresas”, afirma. “Quiero que quienes participan en los cursos se vayan con un ‘kit de herramientas estadísticas’ que puedan llevarse a sus puestos de trabajo y utilizar de inmediato y de forma regular”.

Ming ha publicado varios artículos en el campo de la investigación estadística en bioinformática. Cuenta con una Maestría en Informática de University of New South Wales y otra en Estadística aplicada de Macquarie University.

Consultor de analítica

Basile proviene de Francia y vive y trabaja a distancia en el Reino Unido. Se unió a Minitab como consultor de analítica en enero de 2022. Proporciona capacitación y consultoría en estadística tanto a empresas como a clientes particulares en francés e inglés. Antes de unirse a Minitab, Basile enseñaba estadística y programación en la universidad, y apoyaba a los estudiantes de todas las procedencias en sus proyectos académicos. También trabajó como científico de datos en el departamento de Prevención del fraude de HSBC utilizando el aprendizaje estadístico avanzado para modelar las transacciones fraudulentas en línea. 

A Basile siempre le ha gustado explicar y transmitir sus conocimientos a personas de muy diversa procedencia. Considera que la paciencia, la metodología y la práctica son las claves para aprender a resolver problemas usando la estadística. Basile no duda en emplear múltiples métodos de enseñanza para hacer que los conceptos complejos sean comprensibles para todos.

Basile cuenta con un Doctorado en Estadística Bayesiana de University of Sheffield, Reino Unido. Antes de eso, obtuvo una Maestría en Ingeniería, en Matemática e Informática, en Normandía, Francia. 

Consultor de analítica

Joe se incorporó a Minitab en julio de 2020. Como consultor de analítica, ofrece asesoramiento estadístico y capacitación a las empresas mediante el uso efectivo de las herramientas y técnicas estadísticas. Antes de llegar a Minitab, Joe trabajó para Tata Steel en I+D como científico de datos con base en Warwick University, Reino Unido.

Joe es un apasionado de la transferencia de conocimientos que prepara a los profesionales cuyas funciones principales están fuera del campo de la estadística y la analítica. Tiene experiencia en enseñar a personas no expertas a investigar rápidamente los conjuntos de datos, identificar insights útiles y comunicar los resultados a la alta dirección.

Sus 20 años de experiencia abarcan desde el mundo académico hasta la industria, pasando por la gestión de riesgos, la I+D y la manufactura. En Tata Steel, Joe se centró en la optimización de los procesos utilizando el aprendizaje de máquina y técnicas estadísticas avanzadas. También creó los modelos y algoritmos que emplean las unidades de negocio internas para dar seguimiento a materiales y productos.

Joe es un presentador experimentado y está acostumbrado a informar a equipos de gestión que no cuentan con formación en estadística o analítica. Joe también trabajo para Coventry University y Warwick University, donde dictó cursos de Matemática, Estadística y programación Python. Posee un Doctorado en Matemática aplicada de Coventry University.