Bobcat

Bobcat

Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$1 milhão.


Ford

DOE da Ford Motor Company

Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso. 


Maxion Wheels

Maxion Wheels

A Maxion Wheels, a maior produtora e pneus do mundo, procuravam visibilidade imediata nos projetos de melhoria e excelência operacional. Eles optaram por implementar o Minitab Engage, que oferecia funções de fluxo de trabalho que permitiam que as partes envolvidas acompanhassem e criassem relatórios facilmente sobre o progresso com dados visíveis aos administradores. Como resultado, a empresa aumentou a visibilidade, economizou tempo e conseguiu economia de custo.


Provedor global de energia renovável e tecnologia solar

Uma das maiores empresas do mundo em tecnologia solar e energia renovável precisava controlar a espessura do filme de nitreto de silício para melhorar o nível de eficiência de energia. Veja como a empresa conseguiu identificar e corrigir as causas de diferença na espessura do filme com as ferramentas de análise e gráficos poderosos do Minitab® Statistical Software e do Minitab Engage®.


Fresnillo

Fresnillo Plc

A Fresnillo Plc aumentou sua receita mensal em mais de US$ 2 milhões usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software para examinar o processo de recuperação de prata em sua mina em Saucito.


Mosaic Corporation

Mosaic Corporation

Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.


Newcrest Minitab Limited

Newcrest Mining Ltd

Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.

Grupo Mutual

Grupo Mutual

Uma equipe de projeto do Grupo Mutual, umas das principais instituições financeiras da Costa Rica, procurou melhorar o fluxo de caixa entre 55 filiais de seu banco. Usar métodos Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software permitiu que a equipe aumentasse a receita em US$ 1,1 milhão.


Edward Jones

Edward Jones

Com o crescimento atual da firma financeira (e planos de futura expansão), a Edward Jones quer garantir que seus serviços de primeira classe continuem a ultrapassar as expectativas dos clientes. Armada com táticas de Lean Six Sigma e ferramentas estatísticas no Minitab Statistical Software, a equipe de melhoria de processo empresarial na Edward Jones se preparou para avaliar como a firma poderia continuar a atender seus padrões de atendimento ao cliente em meio aos aumentos das demandas de serviço.

Cidade de Tyler, Texas

Cidade de Tyler, Texas

A cidade de Tyler, Texas economizou mais de US$ 5 milhões através de projetos Lean Six Sigma. Em um desses projetos, funcionários municipais usaram o Minitab Statistical Software para mostrar como usar menos hidróxido de magnésio para tratar águas residuais garantiria a conformidade com regulamentos estaduais e economizaria cerca de US$ 80.000 em despesas.


City of Fort Wayne Indiana

City of Fort Wayne Indiana

A segunda maior cidade do estado de Indiana utilizou o Minitab e o Six Sigma para melhorar os serviços municipais, e economizar milhões de dólares.

Takeda

A Takeda aumenta a produção de medicamentos com a ajuda de modelos de aprendizado de máquina

Quando a Takeda Pharmaceutical Company Ltd. quis aumentar a produção dos três medicamentos de coagulação sanguínea da empresa com mais eficiência, ela usou os recursos de aprendizado de máquina do Minitab Statistical Software para identificar como aumentar a produtividade das culturas celulares usadas na produção.


Lehigh Valley Health Network

Lehigh Valley Health Network

A Lehigh Valley Health Network (LVHN) atingiu marcos de qualidade durante seus mais de 100 anos de história. A jornada de qualidade do grupo passou a contar recentemente com ferramentas Lean Six Sigma e o software de análise estatística Minitab para ajudar a melhorar o atendimento focado no paciente.


Connections Health Solutions

Connections Health Solutions

A Connections Health Solutions foi solicitada a assumir o gerenciamento da Central de Repostas a Crises de Tucson, Arizona, em abril de 2014 devido a preocupações de qualidade e segurança. Aproveitando seus anos de experiência na operação de uma instalação maior de crise em Phoenix, a Connections usou métodos Lean Six Sigma para reprojetar processos para avaliar, admitir e tratar pacientes. Com o Minitab Statistical Software, a equipe da Connections conseguiu medir seu sucesso, incluindo melhorias significativas na pontualidade, qualidade do atendimento e experiência geral do paciente.


Riverview Hospital Association

Riverview Hospital Association

Com o Minitab Statistical Software, a equipe de Lean Six Sigma da Riverview Hospital Association conseguiu executar a análise de dados para identificar grupos de pacientes com menores pontuações nas perguntas da pesquisa de satisfação do paciente. Isso permitiu que a equipe direcionasse os esforços de melhoria do processo para populações de pacientes específicas.


RightSource

RightSource

Quando a farmácia RightSource implantou um novo sistema de gerenciamento de prescrições, sua produtividade diminuiu e os pedidos começaram congestionar. Implantar um projeto Lean Six Sigma usando o Minitab permitiu que a empresa reduzisse o inventário de trabalho em andamento em 40% e economizar dinheiro em cada etapa.


Cathay General Hospital

Cathay General Hospital

Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pelo Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.


Akron Childrens Hospital

Akron Children's Hospital - Home Care

O Akron Children’s Hospital examinou seu processo de cobrança do Home Care usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software. A análise de dados permitiu que pacientes domésticos e ambulatoriais recebessem assistência médica de qualidade e reduziu o número de dias da entrega à cobrança em 90%.


Boston Scientific

Boston Scientific

Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.


Via Christi Health

Via Christi Health

Com a inauguração do Centro de excelência clínica da Via Christi, o provedor de assistência médica criou uma equipe de cinco pessoas, todas com treinamento em Lean e Six Sigma, para concluir projetos para tornar o atendimento ao cliente mais consistente e suas operações mais eficientes. Para executar a análise de dados necessária para concluir os vários projetos, as equipes de melhoria da Via Christi contam com o Minitab Statistical Software.


Akron Children's Hospital

Extubações do centro do Akron Children's Hospital

O maior provedor de atendimento pediátrico no nordeste de Ohio usou o Minitab para analisar seus dados de projeto Lean Six Sigma, que ajudaram a reduzir sua taxa de remoções não planejadas de tubo respiratório de nenês em unidade de tratamento intensivo neonatal, evitando contratempos ao paciente e reduzindo a sua permanência.


Akron Children's Hospital

Akron Children's Hospital

O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.

kyocera-logo

A KYOCERA AVX coloca a opinião do cliente em primeiro plano

A KYOCERA AVX aproveitou o Minitab Engage para ganhar visibilidade nos sistemas de gerenciamento de qualidade e programas de melhoria contínua em todas as fábricas de todo o mundo. Como resultado, a colaboração aumentou, as oportunidades de aprendizado apareceram e os clientes foram atendidos de forma mais rápida e eficiente.


Takeda

A Takeda aumenta a produção de medicamentos com a ajuda de modelos de aprendizado de máquina

Quando a Takeda Pharmaceutical Company Ltd. quis aumentar a produção dos três medicamentos de coagulação sanguínea da empresa com mais eficiência, ela usou os recursos de aprendizado de máquina do Minitab Statistical Software para identificar como aumentar a produtividade das culturas celulares usadas na produção.


USC Consulting Group

USC Consulting Group

Há mais de 50 anos, o USC Consulting Group (USCCG) cria excelência operacional com a missão de oferecer valor real ao melhorar o desempenho financeiro. O USCCG ajuda as empresas a atingir o potencial máximo com melhoria de processos e operações em toda a cadeia de suprimentos.


Hexpol

Hexpol

Os especialistas da HEXPOL Compounding, um dos líderes mundiais em compostos de borracha, têm orgulho de compartilhar seu conhecimento de mercado e inovação para fornecer as soluções certas para as aplicações de clientes de vários setores, como automotivo, construção, assistência média, energia, óleo e gás.


Tate & Lyle

Tate & Lyle

A Tate & Lyle é um dos líderes globais no setor de alimentos e bebidas. Isso é comprovado por um histórico longo e impressionante de “fazer alimentos extraordinários” ao transformar milho, tapioca e outros materiais brutos em ingredientes que adicionam sabor, textura e nutrientes aos alimentos. Um dos produtos mais conhecidos nos EUA é o adoçante sucralose SPLENDA®. Quando enfrentou um desafio no processo de refino de açúcares de milho, a Tate & Lyle procurou a ajuda do software Minitab.


Crayola

Crayola

Analisar e agir nos dados transformou a maneira que a Crayola faz negócios e permitiu que a empresa concentre recursos onde eles têm o maior impacto.


Anheuser-Busch InBev

Anheuser-Busch InBev

A Anheuser-Busch InBev reduziu o tempo de interrupção da linha de produção para troca de marcas de cerveja em 34% e economizou mais de US$ 430.000.


Thai Roong Ruang Sugar Group

Thai Roong Ruang Sugar Group

O maior exportador de açúcar da Tailândia, a Thai Roong Ruang Sugar Group, usou o Minitab Statistical Software para avaliar e padronizar seu processo de avaliação de funcionários para lidar com desvios potenciais entre gerentes. Utilizando a análise de dados, a equipe estabeleceu um plano de compensação justo que evita promoções injustas.


Boston Scientific

Boston Scientific

Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.


Medtronic

Medtronic

Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações diferentes, o que dificulta o treinamento. Para garantir que eles tenham um entendimento comum dos métodos estatísticos e aumentar o potencial de sucesso, a Medtronic usa o Quality Trainer, o curso de aprendizado eletrônico da Minitab sobre estatística para controle de qualidade.


Ford

DOE da Ford Motor Company

Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso. 


Cummins

Cummins

A diversidade de conhecimentos estatísticos dos funcionários da Cummins Inc. dificultava o ensino do Six Sigma aos novos trainees. Por isso, a empresa testou o Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina a Green Belts, Black Belts e outros profissionais de qualidade as estatísticas de que necessitam. Graças à integração do Quality Trainer ao seu programa de treinamento, a Cummins conseguiu estender o Six Sigma a mais funcionários.


Bobcat

Bobcat

Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$1 milhão.


Stryker

Stryker

A Stryker, um líder em tecnologia médica, considera que a cultura de constante melhoria da empresa é a responsável por seu sucesso. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento de estatística necessário, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de aprendizado eletrônico que ensina estatísticas de qualidade e como analisar os dados com o Minitab Statistical Software.


OneSteel

OneSteel

Quando a quantidade de carepa nos vergalhões de aço da fundição Laverton da OneSteel começou a afetar o rendimento e a rentabilidade da fábrica de arames da empresa, ela utilizou a metodologia Six Sigma e a potência do Minitab Statistical Software para buscar soluções, e demonstrar seu sucesso.


Mosaic Corporation

Mosaic Corporation

Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.


DuPont

DuPont

A DuPont Building Innovations reduziu a quantidade de quantidade de resíduos de aterro que a empresa gerava, de 81 milhões de libras por ano para zero. Para atingir essa meta, a equipe Six Sigma global usou o Minitab Statistical Software para analisar e extrair um sentido da enorme quantidade de dados reunidos durante o projeto.


Fabricação de semicondutores

Uma fábrica de semicondutores na Tailândia usou o Minitab Statistical Software para prever com precisão o consumo de eletricidade e maximizar os lucros. Ao usar a análise de dados, a fábrica foi capaz de criar um orçamento que está alinhado com a utilização de energia da fábrica com suas metas de produção.

Boston Scientific

Boston Scientific

Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.


Medtronic

Medtronic

Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações diferentes, o que dificulta o treinamento. Para garantir que eles tenham um entendimento comum dos métodos estatísticos e aumentar o potencial de sucesso, a Medtronic usa o Quality Trainer, o curso de aprendizado eletrônico da Minitab sobre estatística para controle de qualidade.


Stryker

Stryker

A Stryker, um líder em tecnologia médica, considera que a cultura de constante melhoria da empresa é a responsável por seu sucesso. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento de estatística necessário, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de aprendizado eletrônico que ensina estatísticas de qualidade e como analisar os dados com o Minitab Statistical Software.

Fresnillo

Fresnillo Plc

A Fresnillo Plc aumentou sua receita mensal em mais de US$ 2 milhões usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software para examinar o processo de recuperação de prata em sua mina em Saucito.


Mosaic Corporation

Mosaic Corporation

Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.


Newcrest Minitab Limited

Newcrest Mining Ltd

Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.

Buckman

Buckman

A empresa química global Buckman transformou seus negócios através do treinamento de associados técnicos de vendas na utilização de análise de dados e do Minitab para ajudar os clientes a melhorar seus processos, fornecer mais valor aos clientes e impulsionar as vendas, afetando o resultado financeiro da empresa.


Boston Scientific

Boston Scientific

Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.


Cathay General Hospital

Cathay General Hospital

Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pelo Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.


Maxion Wheels

Maxion Wheels

A Maxion Wheels, a maior produtora e pneus do mundo, procuravam visibilidade imediata nos projetos de melhoria e excelência operacional. Eles optaram por implementar o Minitab Engage, que oferecia funções de fluxo de trabalho que permitiam que as partes envolvidas acompanhassem e criassem relatórios facilmente sobre o progresso com dados visíveis aos administradores. Como resultado, a empresa aumentou a visibilidade, economizou tempo e conseguiu economia de custo.


Medtronic

Medtronic

Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações diferentes, o que dificulta o treinamento. Para garantir que eles tenham um entendimento comum dos métodos estatísticos e aumentar o potencial de sucesso, a Medtronic usa o Quality Trainer, o curso de aprendizado eletrônico da Minitab sobre estatística para controle de qualidade.


Ford

DOE da Ford Motor Company

Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso. 


Akron Childrens Hospital

Extubações do centro do Akron Childrens Hospital

O maior provedor de atendimento pediátrico no nordeste de Ohio usou o Minitab para analisar seus dados de projeto Lean Six Sigma, que ajudaram a reduzir sua taxa de remoções não planejadas de tubo respiratório de nenês em unidade de tratamento intensivo neonatal, evitando contratempos ao paciente e reduzindo a sua permanência.


Cummins

Cummins

A diversidade de conhecimentos estatísticos dos funcionários da Cummins Inc. dificultava o ensino do Six Sigma aos novos trainees. Por isso, a empresa testou o Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina a Green Belts, Black Belts e outros profissionais de qualidade as estatísticas de que necessitam. Graças à integração do Quality Trainer ao seu programa de treinamento, a Cummins conseguiu estender o Six Sigma a mais funcionários.


Bobcat

Bobcat

Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$1 milhão.


Stryker

Stryker

A Stryker, um líder em tecnologia médica, considera que a cultura de constante melhoria da empresa é a responsável por seu sucesso. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento de estatística necessário, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de aprendizado eletrônico que ensina estatísticas de qualidade e como analisar os dados com o Minitab Statistical Software.


OneSteel

OneSteel

Quando a quantidade de carepa nos vergalhões de aço da fundição Laverton da OneSteel começou a afetar o rendimento e a rentabilidade da fábrica de arames da empresa, ela utilizou a metodologia Six Sigma e a potência do Minitab Statistical Software para buscar soluções, e demonstrar seu sucesso.


Akron Childrens Hospital

Akron Childrens Hospital

O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.


Mosaic Corporation

Mosaic Corporation

Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.


Newcrest Minitab Limited

Newcrest Mining Ltd

Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.


DuPont

DuPont

A DuPont Building Innovations reduziu a quantidade de quantidade de resíduos de aterro que a empresa gerava, de 81 milhões de libras por ano para zero. Para atingir essa meta, a equipe Six Sigma global usou o Minitab Statistical Software para analisar e extrair um sentido da enorme quantidade de dados reunidos durante o projeto.

RightSource

RightSource

Quando a farmácia RightSource implantou um novo sistema de gerenciamento de prescrições, sua produtividade diminuiu e os pedidos começaram congestionar. Implantar um projeto Lean Six Sigma usando o Minitab permitiu que a empresa reduzisse o inventário de trabalho em andamento em 40% e economizar dinheiro em cada etapa.


Buckman

Buckman

A empresa química global Buckman transformou seus negócios através do treinamento de associados técnicos de vendas na utilização de análise de dados e do Minitab para ajudar os clientes a melhorar seus processos, fornecer mais valor aos clientes e impulsionar as vendas, afetando o resultado financeiro da empresa.


Cathay General Hospital

Cathay General Hospital

Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pelo Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.


Grupo Mutual

Grupo Mutual

Uma equipe de projeto do Grupo Mutual, umas das principais instituições financeiras da Costa Rica, procurou melhorar o fluxo de caixa entre 55 filiais de seu banco. Usar métodos Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software permitiu que a equipe aumentasse a receita em US$ 1,1 milhão.


Edward Jones

Edward Jones

Com o crescimento atual da firma financeira (e planos de futura expansão), a Edward Jones quer garantir que seus serviços de primeira classe continuem a ultrapassar as expectativas dos clientes. Armada com táticas de Lean Six Sigma e ferramentas estatísticas no Minitab Statistical Software, a equipe de melhoria de processo empresarial na Edward Jones se preparou para avaliar como a firma poderia continuar a atender seus padrões de atendimento ao cliente em meio aos aumentos das demandas de serviço.


SOCOMEC

SOCOMEC

A especialista em fornecimento de energia, Socomec, usou o Minitab Statistical Software e métodos de Lean Six Sigma para medir e melhorar suas operações de venda.


Recursos Humanos

Recursos Humanos

Para investigar o alto atrito de funcionários, o departamento de recursos humanos de um grande fabricante de peças para motores aeroespaciais realizou um projeto de Lean Six Sigma e contou com as ferramentas estatísticas do Minitab Statistical Software para analisar os dados.


Akron Children's Hospital

Akron Children's Hospital

O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.