Controlando a diabetes com Six Sigma e análise estatística

Novembro é o mês da diabetes nos EUA, um período para divulgar mais informações sobre a doença e comunicar a importância da prevenção e do controle. Depois de ser diagnosticado com diabetes, o profissional de qualidade Bill Howell utilizou a metodologia Six Sigma e o Minitab Statistical Software para gerenciar com sucesso sua saúde.

5 de novembro de 2012

STATE COLLEGE, Pa. – Quando o profissional de qualidade Bill Howell foi diagnosticado com diabetes do tipo 2, ele confiou nos mesmos métodos Six Sigma que utilizava para melhorar a qualidade no trabalho.

Howell é um dos 26 milhões de americanos estimados que vivem com a diabetes atualmente, uma doença que está sendo reconhecida durante o mês de novembro pela American Diabetes Association. Fora de controle, a diabetes pode danificar muitas partes do corpo, levando a ataques cardíacos, derrames, amputação, cegueira, falha dos rins e danos ao tecido nervoso.

Mas há boas notícias: as complicações da diabetes podem ser evitadas ou atrasadas através do gerenciamento correto da glicose no sangue, pressão arterial e níveis de colesterol, e através de uma boa alimentação e atividade física.

Como profissional de qualidade, Howell tinha uma ampla experiência no uso do Six Sigma e análise de dados para identificar e remover defeitos. Após pensar sobre seu diagnóstico, ele percebeu que poderia considerar seus próprios sintomas como defeitos que podiam ser eliminados.

Ele dividiu seu plano de diabetes nas cinco fases DMAIC da metodologia - definir, medir, analisar, melhorar e controlar - e usou o Minitab Statistical Software para a análise de dados.

Howell começou definindo o problema que ele precisava resolver e criou uma meta. Como seus sintomas correspondiam ao alto nível de glicose no sangue, ele deveria reduzir seus níveis abaixo de 125 mg/dL. Para reduzir os sintomas naturalmente e restringir a dependência dos medicamentos, Howell também queria seguir as recomendações de seu médico quanto à dieta e exercícios.

Após verificar que seu medidor de glicose produzia resultados válidos (para se certificar que poderia confiar nos dados coletados), Howell começou a acompanhar métricas importantes como níveis de glicose no sangue e consumo diário de comida, e depois criou gráficos e analisou seus dados com o Minitab para identificar fontes de variação.

Usando gráficos de barras com linhas de referência exibindo limites diários, ele acompanhou o total de calorias, gordura e carboidratos todos os dias. Os gráficos ajudaram a manter a verificação de sua dieta, e mostravam onde as mudanças na alimentação poderiam ajudar a cumprir outras metas do projeto, como manter baixos sua pressão sanguínea e nível de colesterol.

Eles também o ajudaram a se comunicar e trabalhar com o médico. "Descobri que até mesmo um gráfico simples poderia fazer maravilhas", disse Howell. "Leve seus gráficos e seu conjunto de dados para sua consulta médica e juntos vocês poderão tomar decisões informadas".

Para identificar ainda mais falhas entre o desempenho atual e suas metas, Howell usou as cartas de controle do Minitab para criar gráficos de sua dieta, consumo de medicamentos e níveis de glicose em relação aos limites superior e inferior predeterminados. Caso seus dados estivessem fora desses limites, Howell saberia que seu processo fora alterado e ele poderia ajustá-lo de acordo.

Acompanhando seu consumo de alimento e seguindo a dieta, exercícios, medicação e plano de teste sanguíneo prescritos pelo seu médico, ele reduziu seu nível diário de glicose no sangue para o nível alvo de 125 mg/dL em menos de dois meses após o diagnóstico.

Mantendo seu processo, Howell diminuiu gradativamente os medicamentos que ele tomava inicialmente para baixar os níveis de glicose no sangue até parar completamente. Ele também emagreceu quase 20 quilos e está vivenciando uma redução quase completa de todos seus sintomas de diabetes.

Howell atribui muito de seu sucesso às mudanças em sua dieta e ao seguimento das recomendações médicas, mas diz que ele não poderia controlar sua doença tão rápido e efetivamente sem o Six Sigma e as ferramentas estatísticas encontradas no software Minitab.

"Acredito muito no uso de dados para a tomada de decisões informadas em tudo que faço", diz Howell. "Usando métodos estatísticos e gráficos simples, a diabetes e muitas outras doenças podem ser controladas".

Howell conta em detalhes toda sua estratégia de gerenciamento da diabetes em seu livro, I Took Control: Effective Actions for a Diabetes Diagnosis.

Mais informações sobre as experiências de Howell estão também disponíveis em um artigo no site Minitab.com em Diabetes do tipo 2: Assumindo o Controle com o Six Sigma e Estatísticas. Para obter mais informações sobre diabetes e os eventos que serão realizados no mês da diabetes nos EUA, acesse http://www.diabetes.org/in-my-community/programs/american-diabetes-month/.

Sobre a Minitab

A Minitab, LLC. oferece software e serviços para aprimoramento de qualidade e ensino de estatística.

O Minitab Statistical Software é a ferramenta de análise de dados preferida de empresas de todos os tamanhos e é usado em mais de 100 países por milhares de empresas renomadas, como a Toshiba, DuPont, Boeing, Royal Bank of Scotland, Nestlé e consultores líderes em Six Sigma. Ele tem sido usado para implementar praticamente todas as iniciativas importantes de aprimoramento de qualidade Six Sigma e ensinar estatística em mais de 4 mil faculdades e universidades em todo o mundo.

O Quality Companion by Minitab é o pacote que profissionais usam para planejar e executar projetos Six Sigma em empresas em todo o mundo, incluindo Xerox, ITT Industries, Providence Health System, Nissan North America e LexisNexis.

O Quality Trainer by Minitab oferece acesso fácil ao conhecimento estatístico de qualidade sempre que necessário. Esse curso de aprendizado online baseado em assinatura permite aprender ou atualizar o conhecimento a qualquer momento, e ajuda você com o uso do Minitab para aplicar a estatística adequadamente. Lições interativas com base em problemas reais facilitam o aprendizado dos conceitos.

A Minitab, LLC., sediada em State College, Pa., opera escritórios no Reino Unido, França e Austrália e tem outros representantes em todo o mundo. Para obter mais informações, visite www.minitab.com

 

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