Mantendo a qualidade do sangue do tipo A positivo: Serviço de sangue da Cruz Vermelha belga

 
 

Para a maioria de nós, doar sangue parece um processo simples: um técnico faz algumas perguntas, coleta seu sangue e pronto. Mas depois da doação de sangue, o trabalho da Cruz Vermelha está apenas começando. Para assegurar que o sangue coletado seja seguro para os pacientes, amostras de todos os doadores passam por testes, análises e preparação.

Na Bélgica, os padrões de processamento são definidos pelo Ministério da Saúde, que também conduz auditorias para garantir a manutenção dos controles de qualidade. O serviço de sangue da Cruz Vermelha belga usa o Minitab Statistical Software com a ajuda de especialistas do Instituto de Estatística da Université Catholique de Louvain para manter esse rigoroso padrão e monitorar a qualidade do fornecimento de sangue.

O Desafio

O serviço de sangue da Cruz Vermelha belga e o Instituto de Estatística da Université Catholique de Louvain usam macros do Minitab para monitorar a qualidade diária dos produtos de sangue.

Em um ano, o Serviço de coleta de sangue da Cruz Vermelha belga coleta em média 173.000 amostras de unidade de sangue, 16.000 de plasma e 9.000 amostras de plaqueta por aférese de mais de 99.000 doadores. No total, os laboratórios da organização devem analisar 198.000 amostras por ano. As doações que atendem aos padrões do país são filtradas e separadas em componentes sanguíneos diferentes.

A Cruz Vermelha monitora estatisticamente os processos para garantir que eles atendam aos rigorosos padrões de qualidade belgas e que os pacientes recebam com segurança. No início, a Cruz Vermelha coletava dados para controle de qualidade em uma planilha do Microsoft Excel, que era revisada mensalmente. Quando uma revisão mensal apontava um problema, era adotada uma ação corretiva. No entanto, este sistema criava o risco de processamento de praticamente toda quantidade de amostras de um mês antes de a organização descobrir que elas não atendiam aos padrões legais, mesmo que esse fosse um caso raro.

Portanto, o Serviço de Sangue decidiu estabelecer um sistema de controle de qualidade diário que os permitiria responder mais rapidamente às flutuações de qualidade e assegurar a conformidade com padrões legais.

Como o Minitab ajudou

A equipe que criou o novo sistema descobriu que o Minitab Statistical Software era uma solução bem melhor para analisar os dados. Eles usavam os gráficos de controle do Minitab para analisar e compreender os dados distribuídos normalmente, que correspondiam a 26% das amostras analisadas. Quando encontravam dados fora da normalidade, usavam o Gráfico de Identificação Individual do Minitab para avaliar transformações potenciais.

Dados antes da transformação

Dados depois da transformação

Gráfico de identificação individual de transformação

Gráfico de controle personalizado

Quando a transformação adequada era identificada e aplicada aos dados, a Cruz Vermelha belga usava o eficiente recurso de macro do Minitab para gerar automaticamente Gráficos de Controle personalizados que atendiam aos requisitos exclusivos da organização.

Resultados

Aguardar um mês para avaliar a qualidade de seus processos é coisa do passado para o Serviço de Sangue da Cruz Vermelha Belga. O uso de macros no Minitab significa que eles podem gerar gráficos de controle de forma automática e fácil, ajudando os locais de doação a reagir rapidamente no caso de detecção de problemas. Para atender aos padrões do Ministério da Saúde, o serviço agora pode assegurar total confiança na qualidade dos processos diários.

 

ORGANIZAÇÃO

Serviço de Sangue da Cruz Vermelha Belga

VISÃO GERAL

  • Coleta e processa sangue de quase 100.000 doadores por ano
  • Analisa 198.00 amostras de concentrado, plasma e plaquetas por ano

DESAFIO

Monitorar processos diariamente para garantir o cumprimento de padrões legais

PRODUTOS USADOS

Minitab® Statistical Software

RESULTADOS

  • Conformidade comprovada com as diretrizes do Ministério da Saúde
  • A criação automática de relatórios diários possibilita uma resposta rápida a flutuações e irregularidades
 

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