메뉴
< 사례 연구로 돌아가기

지속적 개선과 데이터 기반 의사 결정 문화 조성을 위한 노력에 착수한 고무 제조업체

고무 합성 업계의 세계적인 선두 기업인 HEXPOL Compounding의 전문가들은 그들의 지식과 혁신을 공유하여 자동차, 건설, 의료, 에너지, 석유, 가스를 비롯한 여러 업계의 고객사에 각사의 응용 분야에 적합한 솔루션을 제공한다는 자부심을 갖고 있습니다.

과제

HEXPOL은 점점 높아지는 고객의 기대 수준과 유럽 연합의  지속가능성 관련 권고 사항 과 업계의 전체적인 성장에 직면하여 낭비를 없애고 사업 실적을 높이기 위해 노력하고 있습니다. 현 시대의 여러 다른 기업과 마찬가지로, HEXPOL은  기업 문화를 바꿔  데이터 기반 의사 결정을 바탕으로 지속적인 개선을 이루는 것을 목표로 삼고 있습니다.

HEXPOL의 램 수쿠마(Ram Sukumar) 지속적 개선(CI) 이사는 "HEXPOL의 목표는 회사 전체에서 데이터를 기반으로 성과를 높이고 성과 목표를 달성할 리더를 육성하는 것"이라며, "가장 중요한 목표는 우리 조직이 지속적으로 개선을 이루고 발전하기 위해 필요한 모든 지식과 스킬을 제공하는 것"이라고 말했습니다.

수쿠마와 그가 이끄는 운영 위원회는 Lean 및 통계 분석 문제 해결 기법을 이행하기 위한 HEXPOL 프로덕션 시스템을 개발하고 있습니다. 그 일환으로, 위원회는 그린 벨트 후보를 대상으로 프로젝트 관리 교육을 실시합니다. 교육생은 Companion by Minitab*(현 Minitab Engage™) 에서 제공하는 계획 도구 및 양식과  Minitab Statistical Software에서 실시하는 분석을 이용하여 프로젝트를 진행합니다.

교육 프로그램에 참가하지 않는 사람도 Companion*의  워크플로우  기능을 통해 제공되는 프로젝트 호퍼에 아이디어를 제출할 수 있습니다. 제출된 아이디어는 프로젝트 우선순위 지정 행렬에 따라 프로젝트로 변환됩니다.

Minitab을 활용한 사례

Minitab Engage*는 도구, 양식 및 분석을 다양한 프로젝트 관리 방법론에 따라 단계(phase)로 정리하는 Roadmap이라는 유연하고 사용자 지정이 가능한 내장 템플릿을 제공합니다. HEXPOL에서 사용하는 DMAIC 로드맵으로 각 스테이지의 일관된 절차와 예상되는 결과물과 Minitab Statistical Software의 통합 분석 결과가 한 곳에 알기 쉽게 표시됩니다.

교육생은 Companion*과 Minitab의 여러 도구를 사용해 문제를 정의 하고, 측정 시스템을 확인하고, 데이터 분석 을 통합하고 근본 원인을 확인하고, 공정을 개선 하고, 마지막으로 이행된 변화를 관리 하고 유지합니다. 수쿠마는 템플릿을 활용하여 각 스테이지마다 기대 사항을 정하고 전 세계 HEXPOL 현장에서 결과가 보고되는 방법의 일관성을 높입니다. 이렇게 하면 교육을 보강하는 데 유용할 뿐만 아니라 경영진을 위해 간단한 보고서와 요약을 생성하는 데도 유용합니다.

"Companion*과 Minitab Statistical Software가 사용하기 편리하다는 교육생들의 피드백이 있었다"고 수쿠마는 말했습니다. 그는 Minitab 온라인 지원과 Minitab 블로그 같은 셀프 헬프 옵션도 더 쉽고 더 효율적인 교육을 가능하게 한다고 부연했습니다. "교육생들에게 낭비에 대한 기초 지식을 전달하면, 그들이 이런 도구를 사용해요. 제가 교육생들에게 설명할 시간이 별로 없으면 그들이 도구를 이용할 수 있게 방향을 제시하죠."

이 회사에서 현재 진행 중인 프로젝트의 몇 가지 예는 아래의 프로젝트 저장소에 나열되어 있습니다.

HEXPOL 프로덕션 시스템 교육생들이 가장 많이 사용하는 도구로는 프로젝트 헌장, SIPOC 및 공정 맵과 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • Fishbone 다이어그램
  • 인과 관계(C&E) 행렬
  • CT(Critical-to-cost(원가에 중요) 또는 Critical-to-quality(품질에 중요)) 트리
  • Pareto 차트 워크시트

결과

두 차례의 교육을 마치고 30명 이상에게 그린 벨트 인증을 수여한 후 HEXPOL은 이미 상당한 금액을 절약했습니다. 수쿠마는 프로그램에 박차를 가함에 따라 해마다 더 많은 금액을 절약할 것으로 예상된다고 말했습니다.

수쿠마는 Companion*과 Minitab이 프로그램 성공의 핵심적인 요소로서 고무 제조 분야에서 공정 개선과 낭비 감소 노력을 추진하는 데 도움이 되었다고 공을 돌립니다. 여러 제조 사업장에서 Lean 방식은 생소한 개념이 아니지만, 사람들은 고무에 관한 수학과 데이터보다는 화학에 더 집중하는 경향이 있습니다.

"고무 혼합은 아주 간단하다"고 말했습니다. "케이크 재료 섞듯이 섞으면 되잖아요? 라고 고객에게 말해요. 화학 물질을 모두 넣고 가라앉히고 그러면 되니까요. 하지만 이 공정에는 많은 낭비가 있어요. 특히 공장 곳곳에 복잡한 장비들이 있고, 데이터를 이용하고 이런 프로젝트를 진행함으로써 우리가 문제를 고칠 수 있는 많은 기회가 있어요."

*이 사례 연구는 2021년에 Minitab Engage가 도입되기 전에 Companion by Minitab을 사용하여 작성된 것입니다.

 

조직

HEXPOL Compounding

과제

HEXPOL은 점점 높아지는 고객의 기대 수준과 유럽 연합의 지속가능성 관련 권고 사항과 업계의 전체적인 성장에 직면하여 낭비를 없애고 사업 실적을 높이면서 회사가 환경에 미치는 영향도 줄이기 위해 노력하고 있습니다.

PRODUCTS USED

Minitab® Statistical Software

Minitab Engage

Minitab을 활용한 사례

프로젝트 관리 교육생은 Companion by Minitab* 도구 및 양식과 Minitab Statistical Software의 분석을 사용해 프로젝트 작업을 진행합니다. 그런 다음 대시보드에서 모든 프로젝트의 진행 상황과 성과를 실시간으로 추적합니다.

결과

  • 두 차례의 교육을 마치고 30명 이상에게 그린 벨트 인증을 수여한 후 상당한 금액을 절약했고, 향후 3-5년 간 더 많은 절약 효과가 예상됩니다.
  • 미국과 멕시코에 있는 17개 사업장에서 수많은 프로젝트를 전체적으로 간소화하고 관리했습니다.
clear