New York Air Brake (NYAB), basé à Watertown, NY, possède l’usine de fabrication des freins à air la plus à la pointe d’Amérique du Nord. Le site de Watertown héberge le « Centre d’excellence » d’Amérique du Nord , doté d’un laboratoire ultramoderne de tests de recherches dans le domaine de l’ingénierie et le Centre des systèmes de freinage pour l’industrie ferroviaire.
Depuis la mise en place du programme Six Sigma en 1997, NYAB s’efforce de réduire son taux de défaut global de 50 % sur chaque projet et forme continuellement ses employés à la méthodologie. L’un des projets vise à éliminer un problème de rouille touchant les cylindres de frein en période chaude et humide, soit un coût annuel de près de 53 000 $ pour NYAB.
Pour déterminer l’origine de la rouille sur les cylindres de frein, NYAB a utilisé la fonctionnalité des plans d’expériences (DOE) du logiciel de statistiques Minitab. L’équipe a pu évaluer les facteurs CTQ (Critical to quality), développer un plan d’action correctif et mettre en place de nouveaux contrôles dans ses processus d’assemblage et d’usinage pour réduire le taux de défaut. Selon NYAB, la fonction d’optimisation des réponses a accéléré l’analyse des résultats des plans d’expériences avec le logiciel Minitab, en supprimant des étapes manuelles et l’approche par tâtonnements.
Le logiciel de statistiques Minitab est un élément essentiel du programme Six Sigma de NYAB : les ingénieurs s’appuient sur les puissantes fonctionnalités telles que les tests à proportion, les tests du Khi deux, les tests t, l’ANOVA, les tableaux de régression, etc. NYAB fait aussi appel aux formateurs expérimentés de la société Minitab pour aider son personnel à utiliser le logiciel Minitab et comprendre l’application pratique des statistiques dans un environnement Six Sigma. NYAB estime que le logiciel Minitab facilite la création et l’analyse de statistiques, notamment pour les non-statisticiens.
New York Air Brake