Combiner formation en présentiel et en ligne pour apprendre à analyser les données :
Les atouts de l’apprentissage multimodal

Le contenu digital fait partie des supports de formation à l'analyse de données, il est une solution complémentaire à la formation face à face et au tutorat. Découvrez dans notre article la valeur ajoutée de l'apprentissage multimodal et la complémentarité des formations par un expert Minitab, du cours en ligne Quality Trainer et du conseil statistique.


Ai-je une mémoire visuelle ou auditive ? Nombreux sommes-nous à nous poser cette question… Nombreux sommes-nous à chercher comment mieux apprendre, comment mieux enseigner pour faciliter la mise en œuvre des concepts, des méthodes et des techniques.

Le spécialiste de psychologie cognitive Alain Lieury (1946-2015), Professeur émérite à l’Université de Rennes 2, fervent utilisateur du logiciel d’analyse statistique des données Minitab, a écrit de nombreux ouvrages à ce sujet, entre autres « Mémoire d’éléphant » ou « Mémoire et réussite scolaire » aux éditions Dunod.

Le Professeur Lieury a évalué les différentes méthodes usuelles de développement de la mémoire avec des expérimentations, des exemples d'applications et un quiz sur la mémoire. Nous avons eu la chance d’écrire un article avec Alain Lieury sur l’analyse de l’effet comparé des jeux de mémoire, de jeux vidéo et des cours en présentiel à l’école élémentaire sur la performance scolaire des élèves.


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Evaluer, à l’aide du logiciel d’analyse statistique des données Minitab, l’effet des jeux vidéo et des programmes d’entraînement cérébral sur les aptitudes cognitives

La recherche de la meilleure formule pour aider élèves et stagiaires à retenir les concepts étudiés est donc une véritable quête du Graal pour l’Education nationale, les organismes de formation, les chefs d’équipe, les services de Ressources Humaines.

L’évolution des technologies de l’information et de la communication donne l’opportunité à l’apprenant et à l’enseignant-formateur de s’appuyer sur le support digital pour faciliter le processus d’apprentissage. Cette approche appelée « Blended Training » ou apprentissage multimodal en français, consiste à combiner une formation en présentiel, dispensée par un instructeur, avec des modules en ligne, du contenu digital et des plateformes numériques d’échanges et d’interactions (jeux, questionnaires, MOOC, vidéos, articles, livres audio, podcasts, engagement numérique, etc.).

Dans le cadre de ses activités de veille économique et technologique, le cabinet de conseil McKinsey & Company, a déclaré que "l'avenir de la formation est le Blended Training".

La question se pose alors : comment créer un programme d’apprentissage multimodal réussi ? Suite à une conférence Gather Up organisée par l’association AIESEC Alumni France sur le Digital Learning à Paris, nous avons contacté l’une des oratrices, experte hors pair dans le domaine de la formation et de l'éducation, Cristina Chis, pour en savoir plus. Cristina a expliqué qu'il n'existait pas de solution idéale, réplicable à tous les cas de figure, combinant formation en face-à-face, cours en ligne et ressources numériques. Étant donné le caractère unique et spécifique de chaque individu et de chaque organisation, compte tenu des avantages et inconvénients de chaque méthode, le parcours d’apprentissage multimodal doit être adapté et personnalisé selon l’objectif visé et le public ciblé.

Cristina Chis, coach TEDx, passionnée par l'entraide, est intervenue lors d’une table ronde sur le Digital learning et ses atouts lorsqu’il est associé à d’autres modes de formation.

Formation en ligne : où vous voulez, quand vous voulez, comme vous voulez

En ce qui concerne les cours en ligne, Cristina a souligné les avantages d’une auto-formation à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil (ATAWAD : anytime, anywhere, and on any device), sans contraintes de déplacements ni de temps.

L'e-learning permet également à l’apprenant de se former de façon autonome et volontaire, de prendre le temps d’explorer les réponses possibles à ses questionnements et de s’approprier le contenu de la formation à son propre rythme.

En outre, selon Cristina, ce mode de formation à distance peut satisfaire les introvertis, ils peuvent se sentir plus à l'aise, prendre le temps de préparation crucial dont ils ont besoin, s’approprier le cours à leur manière, ne pas exposer leurs hésitations et leurs questionnements devant d’autres personnes, d’éviter la pression parfois ressentie en groupe.

Pour celles et ceux qui ont besoin d’appliquer l’analyse statistique pour nourrir leurs décisions à l’aide des données de l’entreprise et qui souhaitent se familiariser aux techniques statistiques, la solution e-learning Quality Trainer de la société Minitab permet de comprendre à son rythme les concepts et d’apprendre à les mettre en œuvre avec le logiciel d’analyse Minitab.

Quality Trainer a été mis à jour pour intégrer les dernières technologies digitales.

Ce cours en ligne comprend des chapitres sur les méthodes et techniques d’analyse utiles à l’amélioration des procédés, produits et services. Les leçons sont enrichies avec des vidéos, du contenu audio, interactives grâce aux quiz et aux exercices pratiques.

Quality Trainer, un cours de statistiques en ligne sur les outils les plus courants pour vous aider à visualiser vos données

Selon Cristina, intégrer du contenu ajusté aux besoins de l’apprenant, personnaliser la solution, est un vrai plus pour l’e-learning. Quality Trainer présente un avantage spécifique pour les responsables d’équipe, les coaches et les responsables de formation en ce sens qu’ils peuvent suivre les progrès réalisés et assigner des chapitres spécifiques selon les besoins identifiés.

Pour illustrer la valeur ajoutée d’un cours en ligne de statistique appliquée, prenons l’exemple du Groupe Stryker, fournisseur d’implants, de matériel médical et d’équipements chirurgicaux innovants à des centres de soins, des hôpitaux et cliniques dans plus de 120 pays, a abonné ses nouveaux ingénieurs à Quality Trainer. Ils ont ainsi pu se former immédiatement et rapidement.

Ed Kelley, ingénieur qualité chez Stryker, précise avec enthousiasme: «J'apprécie vraiment comment Quality Trainer nous aide à déployer de manière proactive la formation auprès de nos employés, afin qu'ils puissent faire de leur mieux,» a-t-il déclaré.

Dans ce cas, l'apprentissage en ligne était l'option la plus efficace pour la formation en analyse de données en raison des contraintes calendaires.


Quality Trainer
Abonnements à un tarif préférentiel pour les utilisateurs du logiciel d’analyse statistique Minitab

Pourquoi la formation présentielle a encore de beaux jours… L’avantage d’avoir un guide dans la salle pour répondre aux questions

Cristina a ensuite mis l’accent sur les avantages propres à la formation en face-à-face, notamment la possibilité de délivrer du contenu ajusté aux besoins des personnes formées, illustré avec des exemples de l’entreprise elle-même.

Par ailleurs, le formateur peut réagir instantanément aux questionnements, ajuster le rythme selon l’avancée du groupe, couvrir plus en détails ce qui correspond à un besoin réel immédiat dans l’entreprise et passer plus rapidement sur les savoirs qui ne seront pas mis en pratique dans l’immédiat.

L’intervenant peut jauger la motivation et l’implication des stagiaires en observant les signes de communication non verbale et le langage corporel.

Les formations en présentiel se font sur un temps dédié, sans distraction.

Certes un cours en présentiel représente des coûts importants parce que les participants doivent bloquer des heures de travail. De plus, les désistements créent un décalage entre les personnes formées et les absents.

Toutefois les atouts de la formation présentielle sont indéniables.

Parce qu’elles ne sont pas seules devant leur ordinateur, les personnes dans le cours communiquent avec les autres, le fait d'être ensemble dans un groupe crée des discussions interactives et une énergie spécifique qui peut être motivante et inspirante.

Cristina insiste ainsi sur l’importance d’apprendre entre pairs, l’échange avec le reste de la classe peut être parfois aussi enrichissant que le contenu du cours en lui-même.

Cristina rappelle que l’entrainement et la mise en pratique immédiate, les corrections et le debrief sont finalement les premiers avantages de ce type d'apprentissage.

Conscient de l'importance de ce qu’un formateur, expert de son sujet, habitué à enseigner, peut apporter ; Minitab forme et certifie ses employés, spécialistes des méthodes d’analyse et du logiciel, avant de les laisser dispenser les cours en intra et en inter-entreprises.

Dans cette vidéo, découvrez ce que peut vous apporter une formation à l’analyse statistique de données avec les formateurs Minitab, selon le niveau recherché, le secteur d’activité et le besoin de formation

La société propose des sessions de formation pratique tout au long de l'année sur Paris et Lyon en France et dans de nombreux pays. Elle intervient également sur les sites de ses clients. La société Minitab adapte ses modules au besoin de formation, qu’il faille intervenir pour un groupe et prendre des exemples de l’entreprise, ou exposer les personnes formées à des homologues d’autres sociétés pour partager les meilleures pratiques et les expériences terrain lors de séances inter-entreprises.

Et les participants confirment dans le questionnaire de satisfaction que la formation a été bénéfique et qu’ils la mettront en pratique de retour au travail. Ainsi, Monsieur Simon Roberge, Responsable Maîtrise des Procédés de SAFRAN Aerosystems commente sa participation à une session Minitab «Je vais appliquer ce que j'ai appris pour améliorer la qualité du produit. Cela devrait accélérer et simplifier l'analyse des données que je fais, afin que je puisse entreprendre des tâches supplémentaires».

A chaque cours​ correspond un manuel de formation reprenant tous les concepts et tous les exemples ainsi que des exercices à faire de retour au travail pour rafraîchir ses connaissances, mettre en œuvre par soi-même et gagner en assurance. Car l'écrit occupe aussi une place importante dans l'apprentissage multimodal, c'est un support qui permet de varier la façon d'apprendre.

L’idéal est de proposer plusieurs modes de formation alliant le digital, le présentiel et le conseil

Pour varier l’apprentissage et s’enrichir grâce au réseautage, des conférences, événements, ateliers, webinaires ou des séances de conseils personnalisés par un spécialiste peuvent être bénéfiques.

Minitab organise des événements, des webinaires tout au long de l'année et propose du conseil statistiquepour aborder le besoin spécifique de la personne à former, l’accompagner, la rassurer, l’aider à se poser les bonnes questions, à choisir la bonne méthode et à prioriser les analyses les plus pertinentes.


Pour découvrir de nouvelles méthodes, inscrivez-vous aux évènements Minitab Insights en Europe, aux Etats-Unis et en Asie Pacifique

Cristina a mis en lumière le fait que l’apprentissage multimodal peut être très utile à tous les individus et toutes les organisations s’il est réfléchi comme un parcours d’apprentissage adapté au besoin.

Comme le soulignent Cristina et McKinsey & Company, «il n’existe aucun chiffre magique permettant de répartir le temps entre l’e-learning et le présentiel; chaque entreprise doit déterminer la combinaison qui convient le mieux selon le contexte, les équipes à former, les aptitudes à acquérir et les priorités stratégiques.”

Les professionnels intéressés par l’analyse de données sont amenés à enrichir leurs connaissances et à développer leurs compétences car le volume de données disponibles augmente de façon exponentielle et les organisations exigent innovations, économies et gains d’efficacité.

L’apprentissage multimodal peut les aider.

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