Entretien avec Monsieur Michel Ghezail Quality & Improvement Tools Manager Master Black Belt Société ALSTOM

Vous nous accueillez au siège mondial d’ALSTOM Transport, à Saint-Ouen, en France.

Pourquoi avez-vous souhaité témoigner sur l’utilisation de Minitab chez ALSTOM ?

En raison tout d’abord de la relation établie avec la société Minitab. Je souhaite communiquer sur ce partenariat auprès des utilisateurs de Minitab chez ALSTOM. Je veux par ailleurs démontrer à nos clients qu’avec Minitab et Six Sigma, ALSTOM poursuit l’excellence.

ALSTOM Power

N°1 dans les centrales électriques clés en main.

N°1 dans les turbines et alternateurs hydroélectriques.

N°1 dans le service pour les sociétés d’électricité.

N°1 dans les systèmes antipollution.

ALSTOM Transport

N°1 dans les trains à très grande vitesse, les trains à grande vitesse et les trains pendulaires.

N°2 dans les systèmes de véhicules légers sur rail et les tramways, les trains régionaux, les services, la signalisation et les systèmes.
 

ALSTOM Marine

N°2 dans les paquebots de croisière

ALSTOM Power Conversion

Un des principaux fournisseurs de systèmes de contrôle commande pour l’industrie : moteurs, alternateurs et systèmes d’automatisation et d’entraînement.

Monsieur Ghezail, quel est votre parcours professionnel ?

Dix ans durant, j’ai enchaîné diverses fonctions au sein du Groupe PEUGEOT. Ensuite je suis passé chez RENAULT SA, où j’ai été près de dix autres années « consultant-expert » à l’Institut Renault sur les méthodes liées à la qualité.

Je suis en particulier impliqué dans la démarche Six Sigma.

J’ai d’abord été simultanément Black Belt et formateur. Puis, j’ai été certifié Master Black Belt par notre Président Directeur Général, Monsieur Patrick Kron lui-même, ainsi que le Président de la Branche Transport, Monsieur Philippe Meillier.

Avant d’être formé à la méthodologie Six Sigma, j’utilisais outils statistiques simples avec Excel comme les histogrammes, les diagrammes de Pareto, les calculs de moyennes et d’écarts-types. Dès que je me suis attelé à une méthode de résolution de problèmes moins classique requérant une analyse approfondie des données, le logiciel d’analyse statistique Minitab m’est devenu nécessaire.