Les témoignages et études de cas

"Caterpillar Inc. a adopté la solution e-Learning en ligne Quality Trainer, formation didactique en ligne obligatoire en amont des sessions Caterpillar DMAIC Black Belts Six Sigma dispensées. Elle accompagne les candidats Black Belt, introduisant les outils statistiques étudiés lors des cours DMAIC Black Belt. En aval de la formation DMAIC, les Black Belts peuvent toujours consulter Quality Trainer pour être sensibilisé aux méthodes d'analyse statistique exploitables pour la réalisation de projets Six Sigma. Le cours en ligne Quality Trainer est également proposé aux autres qualiticiens chez Caterpillar."

« Nous proposons un master avec une option Statistiques. Dans l'un des modules de ce master, nos étudiants doivent comparer Minitab à d'autres progiciels de statistiques. Ils apprécient Minitab pour sa simplicité et son interface conviviale. Minitab est, de loin, le logiciel de statistiques préféré des étudiants » nous commente Paul Messina, Directeur pédagogique du département de mathématiques de l'UIW, Université Catholique Texane de San Antonio, aux Etats-Unis. 

"Mes élèves adorent Minitab ! Je leur demande de calculer les statistiques à la main dans un premier temps, puis, lorsque je considère qu'ils savent ce qu'ils font, ils peuvent travailler les exercices avec Minitab. Ils apprécient que Minitab se charge des tâches « ingrates ». Oubliés les calculs, ils peuvent ainsi s'adonner aux analyses et aux interprétations." 

"J'adore voir la réaction des étudiants devant la puissance, la portée et la facilité de Minitab. A côté des quelques modules complémentaires Excel sur CD qui accompagnaient leurs manuels de statistiques, Minitab est tout simplement épatant."

"Je dirige des recherches médicales qui nécessitent un support statistique de haut niveau, et j'utilise Minitab pour étudier d'importantes quantités de données relatives à des tests effectués sur des patients devant subir une intervention chirurgicale. La qualité de ces tests dans la prévision des résultats pour les patients n'a pas été correctement validée. J'ai donc recours à des techniques de régression pour rechercher les variables d'entrée précédemment négligées et les intégrer dans un modèle prévoyant les résultats après intervention. La facilité avec laquelle Minitab peut analyser une importante quantité de données pour étudier ce thème est impressionnante, de même que la simplicité avec laquelle graphiques et cartes peuvent être produits."

"J'utilise Minitab tous les jours depuis plus de 25 ans pour enseigner et effectuer des recherches. Je m'en sers également pour consultation. Pour l'enseignement, je le trouve convivial et simple. Un avantage indéniable car, pour mes étudiants, l'apprentissage des statistiques prime. Ils ne peuvent pas consacrer trop de temps à la découverte du logiciel. Les menus d'aide de Minitab sont bien expliqués et contiennent des exemples développés. Les débutants peuvent utiliser ses fonctions essentielles. Quant aux étudiants plus expérimentés, ils peuvent utiliser les plans d'expériences (DOE) et les fonctions de modélisation de Minitab. Minitab possède également des applications complètes en matière de recherche et de conseil. Si ce dont j'ai besoin n'est pas directement accessible, je peux le créer facilement à l'aide de matrices ou en écrivant des programmes courts (macros). J'ai toujours été en mesure d'effectuer des analyses de données qui me convenaient ou qui répondaient aux besoins de mes clients. Je n'hésiterais pas à recommander Minitab."

“Dans notre environnement sujet aux changements, nous obtenons des améliorations en sachant saisir les opportunités qui se présentent et en invitant notre équipe à accepter les solutions envisagées. Minitab Statistical Software est l'outil idéal pour appuyer nos propositions car il exploite des données pour transformer des intuitions en éléments tangibles, concrets, indéniables. Faciles à utiliser, associées à des instructions claires et accompagnées du Support Technique offert, les fonctions de Minitab permettent aux non initiés d'appliquer les statistiques de façon efficiente.”

"J'ai trouvé ce cours en ligne excellent ! Les chapitres sont présentés dans un ordre logique et selon un plan semblable à celui utilisé dans un cours Six Sigma, que j'ai suivi il y a quelques années. Je me déplace fréquemment pour des raisons professionnelles. Ce cours en ligne m'a ainsi permis de suivre les leçons à ma convenance. Les exemples réalistes utilisés dans chaque leçon ont parfaitement complété la théorie tandis que les quiz associés m'ont permis de m'assurer que je comprenais et maîtrisais le sujet. Je recommande Quality Trainer à toute personne intéressée par la maîtrise statistique des procédés et souhaitant utiliser Minitab."

"Depuis 2002, l'université State University of New York dispose d'une licence annuelle pour Minitab, et elle en est pleinement satisfaite. Elle dispose d'un accès illimité à Minitab dans le cadre universitaire sur les ordinateurs des campus et sur les ordinateurs personnels du corps enseignant, des employés administratifs et des étudiants. Le logiciel est très facile à installer sur les campus et, en cas de problème, la réactivité du service d'assistance technique de Minitab est immédiate. La société est également soucieuse de s'assurer que tout se déroule sans problèmes avec notre licence. Minitab est pour nous le logiciel le plus facile à prendre en charge. Je souhaiterais qu'ils soient tous aussi simples."

“Minitab se distingue par sa convivialité, qui en fait un logiciel d'enseignement idéal pour un premier cours sur les statistiques ou une analyse de données. Son concept d'interface utilisateur graphique intuitive, ses graphiques faciles à modifier et le StatGuide sont particulièrement intéressants pour des étudiants hors-campus.”

"L'équipe d'assistance technique de Minitab a fourni un service d'une qualité exceptionnelle lorsque nous lui avons fait appel. Votre spécialiste de l'assistance s'est donné beaucoup de mal pour résoudre mon problème. Merci de nous permettre de travailler avec des personnes aussi dévouées et de répondre aussi vite lorsque nous vous appelons. C'est en grande partie pour votre service client que je continue à acheter les produits Minitab."  

“Lorsque nous avons commencé à travailler sur Lean Six Sigma, certains de nos participants Belt étaient intimidés par les analyses de données à effectuer. Mais avec Minitab, vous n'avez pas besoin d'être statisticien pour comprendre ce que les données signifient : c'est Minitab qui fait tout le travail, et le logiciel vous aide à comprendre les statistiques. Nous avons essayé d'autres outils, mais ils n'étaient pas à la hauteur de Minitab.” 

"Minitab Statistical Software est un outil formidable pour l'amélioration des processus. Il nous a permis de créer des balles de baseball de haute qualité qui répondent aux exigences de l'un des clients que nous admirons le plus, la Major League Baseball." 

“Depuis des années, je suis un utilisateur assidu de Minitab. Mes étudiants ont apprécié ce formidable outil d'analyse de données, très facile à manipuler.”

"Cela fait des années que j'utilise le logiciel Minitab pour faire des analyses statistiques, aussi bien dans un environnement universitaire qu'industriel. Mais dans mon travail, j'ai de nombreuses tâches en plus de mon poste de Black Belt Six Sigma. Je n'utilise pas tous les outils statistiques tous les jours. Heureusement, Quality Trainer de Minitab est un outil idéal pour rafraîchir rapidement des connaissances en statistiques un peu « poussiéreuses ». C'est comme un manuel scolaire électronique."

"Lorsque les participants aux sessions étudient Six Sigma, ils ont souvent du mal à saisir la cohérence d'un projet dans son intégralité. La feuille de route de Quality Companion les aide à mieux comprendre. Quant aux fiches explicatives du logiciel, elles représentent un moyen efficace pour leur faire réviser ce qu'ils ont appris au cours de la formation."

"Minitab est un logiciel de statistiques beaucoup plus flexible qu'Excel ou qu'une calculatrice graphique, mais il reste très simple à utiliser. Il faudrait le présenter aux étudiants le plus tôt possible, afin d'éviter qu'ils ne s'habituent à un produit de qualité inférieure simplement parce que c'est le seul qu'ils connaissent."

"De toutes les sociétés prestataires informatiques avec lesquelles j'ai pu traiter, Minitab propose le meilleur service de Support Technique. Les personnes qui y travaillent connaissent non seulement très bien Minitab Statistical Software , mais aussi le domaine des statistiques. Je me rappelle qu'un jour l'une des spécialistes connaissait si bien le sujet à propos duquel j'appelais qu'elle a réussi à résoudre mon problème avant même que je n'aie fini de le décrire."

"Les graphiques de Minitab® Statistical Software sont épatants. Ils sont flexibles, simples à utiliser et esthétiques. Les menus et les barres d'outils personnalisables de Minitab vous permettent de les adapter facilement en fonction de vos besoins et du style de votre choix. Et si vous n'avez jamais utilisé l'identification de loi individuelle, qui peut répartir vos données de 16 façons différentes, vous ne vous êtes tout simplement jamais amusé avec les statistiques."

"Minitab Statistical Software m'a suivi tout au long de ma carrière, comme un vieil ami qui s'améliore sans cesse de sorte que, lorsque nous nous revoyons, il est très facile de mettre à jour nos connaissances. Cela fait maintenant plus de 20 ans que j'utilise le logiciel de statistiques Minitab et c'est toujours lui que je choisis pour impliquer les ingénieurs. Les réponses aux questions des clients et les améliorations qu'il fournit sont excellentes et j'apprécie toujours de pouvoir l'utiliser dans mes travaux statistiques."

"Quand j'étais formatrice sur Minitab Statistical Software , je recevais de nombreux commentaires de clients en demande de graphiques plus flexibles et plus esthétiques. Ils étaient particulièrement intéressés par les graphiques mis à jour automatiquement avec les modifications apportées aux données. Les clients éployant le logiciel de statistiques Minitab ont très bien réussi ! L'interface qui permet à l'utilisateur de créer des graphiques s'avère très utile et j'apprécie particulièrement l'outil de présentation. Je pense que les outils d'identification de loi individuelle et d'analyse de la variabilité pourront apporter beaucoup à l'univers Six Sigma. Bien joué Minitab ! Vous avez écouté et ça se voit !"

"Minitab Statistical Software offre un menu intuitif et simple à comprendre qui permet aux étudiants d'effectuer une analyse statistique correcte. Le guide statistique StatGuide est une aide précieuse pour les étudiants."

"La fonction permettant de créer des diagrammes de probabilité à 3 paramètres permet une plus grande flexibilité dans la description des mesures de capabilité et de performances des résultats anormalement distribués, de sorte que tout un chacun est capable de mesurer les performances, bonnes ou mauvaises, d'un processus."

"Lorsque mes étudiants me demandent pourquoi ils ne peuvent pas simplement utiliser un tableur, je leur réponds que je n'aurais jamais la conscience tranquille si je les laissais obtenir leur diplôme sans jamais leur avoir appris à utiliser un vrai logiciel de statistiques."

"Minitab Statistical Software a su faire disparaître la barrière de l'utilisation de l'informatique pour permettre aux étudiants de se concentrer sur l'apprentissage et la mise en oeuvre des méthodes statistiques."

"Avant de participer à la formation, j'avais déjà eu l'occasion d'utiliser Minitab Statistical Software et je l'avais trouvé plutôt convivial. Mais les 4 jours de formation auxquels j'ai participé m'ont démontré que je n'exploitais qu'environ 5 % des fonctionnalités du logiciel de statistiques Minitab. J'ai récemment appliqué certaines des méthodes découvertes lors de cette formation et j'ai pu diminuer de moitié le nombre d'exécutions d'un plan d'expériences à 5 facteurs et 2 niveaux (de 32 à 16 exécutions), tout en gardant le même niveau de confiance dans mes résultats. Maintenant, je pense pouvoir reconnaître ce qui est statistiquement important."

"Le service d'assistance technique de Minitab est irréprochable. Les personnes qui y travaillent sont à la fois très compétentes, aimables et rapides. Un jour, alors que j'essayais de comprendre les calculs et l'interprétation de la fonction d'autocorrélation partielle, ces personnes ont non seulement répondu à ma question, mais elles m'ont également envoyé un fax comprenant les formules et les expressions utilisées pour effectuer les calculs, ainsi que la référence à un document pour plus d'informations sur le sujet."

"En règle générale, les sociétés prestataires informatiques vous envoient des formateurs informaticiens, la société Minitab vous envoie des statisticiens. Ces derniers vous apprennent certes à vous servir du logiciel, mais ils vous enseignent aussi l'équivalent de tout un semestre de cours de statistiques en quatre jours seulement."

"J'ai toujours utilisé Minitab dans mes cours de statistiques. La plupart des étudiants maîtrisent les programmes de base en quelques semaines seulement. Ses fonctions basées sur des menus facilitent les instructions pour toutes les tâches à accomplir et les résultats sont faciles à lire."

"J'ai récemment eu l'occasion de participer à une formation Minitab et j'ai trouvé le cours à la fois très complet et rapide à assimiler. Le formateur a même pris un petit groupe, dont je faisais partie, à part pour adapter ses instructions à nos besoins. Ce cours supplémentaire m'a été très utile. Je recommande tout particulièrement cette formation à tous ceux qui rencontrent des difficultés avec l'analyse statistique et Six Sigma. La formation Minitab offre des bases solides qui permettent de mieux avancer."

"Sans aucun doute, c'est la meilleure formation associée à Six Sigma à laquelle j'ai pu assister... La formation Minitab lui a donné tout son sens."

"J'ai récemment participé à une formation approfondie de six jours dispensée par la société Minitab. Les équipements dédiés à la formation étaient admirables, la coordination des cours était excellente et même les repas étaient délicieux. Mais l'atout majour de cette formation était le formateur. C'était le meilleur que j'aie jamais connu en 30 ans d'expérience dans le domaine des statistiques appliquées, l'assurance qualité, la fiabilité et l'audit interne. Il pouvait tout aussi bien répondre de manière concise et très claire à des questions concernant des notions statistiques élémentaires que résoudre des problèmes plus complexes dans les domaines de l'assurance qualité, des plans d'expériences et de la fiabilité. Il possédait visiblement des connaissances très poussées dans de nombreux domaines d'application. Je pense qu'il est essentiel d'introduire correctement la problématique, de préparer le terrain, de déterminer les hypothèses et de résoudre le véritable problème. Il a clairement démontré qu'il savait parfaitement s'y prendre pour résoudre le véritable problème. La société Minitab a beaucoup de chance de disposer d'un formateur comme lui."

"Bien que mon objectif principal lors de la formation ait été de développer et d'utiliser la maîtrise statistique des procédés (MSP), j'ai été très impressionné de découvrir l'efficacité des autres outils dans le traitement des données de procédé, qui permettent de créer aussi bien des diagrammes que des modèles de régression linéaire. Je suis convaincu que tous ces outils me permettront d'utiliser au mieux mes données de manière à améliorer la qualité du procédé. Je dois aussi avouer que notre formateur s'y connaissait très bien en statistiques et que ses compétences pédagogiques étaient remarquables. La formation a été une vraie réussite pour tous."

"Il s'agit tout simplement du meilleur logiciel de statistiques que je connaisse !"

"J'utilisais déjà le logiciel Minitab dans mes projets Six Sigma avant de participer à la formation. Au moment de la formation, je cherchais à approfondir mes connaissances du programme et à réviser les notions que j'avais déjà acquises. J'ai obtenu bien plus que tout cela. La formatrice ne connaissait pas seulement le logiciel, elle était également une chef de projets et une statisticienne chevronnée et expérimentée. Elle arrivait à rendre les leçons plus concrètes grâce à des exemples réels et elle nous a été d'une grande aide en appliquant les outils aux différents projets des participants. Le logiciel lui-même est un outil très utile et très flexible mais, comme toujours, c'est le représentant du produit qui arrive à convaincre ou non le client de l'acheter. Notre formatrice est allée bien au-delà de la valorisation du produit en encadrant chacun des participants individuellement, en expliquant des techniques compréhensibles par tous, en prenant le temps d'apporter des réponses complètes aux questions posées ; tout ceci en conservant un rythme tout à fait agréable pendant les leçons et en usant de ses talents pédagogiques indéniables."

"J'ai participé à une formation Minitab d'une semaine et, de retour dans mon entreprise, j'étais devenu un autre homme. J'ai commencé à mettre en oeuvre des plans d'expériences et à réaliser des analyses de variance pour le compte de mes responsables et j'ai rapidement gagné en notoriété pour mes analyses statistiques au sein du département. Des responsables d'autres usines m'appelaient même au secours ! Ils pensent tous que je suis un champion des statistiques alors que j'exploite en réalité la puissance du logiciel de statistiques Minitab. Les manuels de cours et les jeux de données m'aident beaucoup car je peux m'entraîner à effectuer des analyses avant de me lancer dans un projet concret. Et le service de Support Technique est génial. Merci Minitab !"