Estudios de casos

Fresnillo Plc aumentó sus ingresos mensuales en más de $2 millones al utilizar las metodologías Six Sigma Esbelto y Minitab Statistical Software para examinar el proceso de recuperación de plata de su mina Saucito.

Descubra cómo un equipo de Six Sigma de Mosaic Corporation, apoyándose en un excelente conocimiento de la mejora de procesos y en potentes herramientas como Minitab Statistical Software, incrementó la productividad en más de un 50 por ciento y generó un impacto financiero de más de 12 millones de dólares al año.

Con Minitab Statistical Software, Newcrest Mining puede recibir una carga adicional de mineral por camión cada día desde su mina Cadia Hill.

Un equipo de proyecto del Grupo Mutual, una de las principales instituciones financieras de Costa Rica, se propuso mejorar el flujo de efectivo entre las 55 sucursales del banco. Con el uso de la metodología Six Sigma Esbelto y Minitab Statistical Software, el equipo logró aumentar los ingresos en $1.1 millones.

Dado el crecimiento actual de la firma financiera, y los planes de expansión en el futuro, Edward Jones quería asegurarse de que su servicio de primera clase siguiera superando las expectativas de los clientes. Contando con las tácticas de Six Sigma Esbelto y las herramientas estadísticas de Minitab Statistical Software, el equipo de mejora de procesos empresariales de Edward Jones se dispuso a evaluar de qué manera la firma podría continuar ofreciendo sus altos niveles de servicio al cliente en medio de las crecientes demandas de servicio.

La Ciudad de Tyler, Texas, ha ahorrado más de $5 millones con sus proyectos de Six Sigma Esbelto. En uno de esos proyectos, los empleados municipales utilizaron Minitab Statistical Software para demostrar que usando menos cantidad de hidróxido de magnesio para tratar las aguas residuales aún se podía asegurar el cumplimiento de las regulaciones estatales, reduciendo al mismo tiempo los gastos en alrededor de $80,000.

La segunda ciudad más grande de Indiana utilizó Minitab y Six Sigma para mejorar los servicios municipales, ahorrando así millones de dólares.

Cuando Takeda Pharmaceutical Company Ltd. se propuso producir más de sus tres medicamentos para la coagulación de la sangre de una forma más eficiente, utilizó las funciones de aprendizaje de máquina de Minitab Statistical Software para identificar una manera de aumentar el rendimiento de los cultivos celulares que se utilizan en la producción.

Lehigh Valley Health Network (LVHN) ha logrado hitos de calidad a lo largo de sus más de 100 años de historia. Como parte de su proceso de calidad, comenzó a usar recientemente herramientas de Six Sigma Esbelto y software de análisis estadístico de Minitab para ayudar a lograr mejoras con una atención centrada en el paciente.

A Connections Health Solutions se le pidió que asumiera la gestión del Centro de Respuesta a Crisis de Tucson, Arizona, en abril de 2014 debido a problemas de calidad y seguridad. Aprovechando sus años de experiencia en la gestión de un centro de crisis más grande en Phoenix, Connections utilizó métodos de Six Sigma Esbelto para rediseñar los procesos de evaluación, admisión y tratamiento de pacientes. Con Minitab Statistical Software, el equipo de Connections pudo medir su éxito, que incluía mejoras significativas en la puntualidad, la calidad de la atención y la experiencia general del paciente.

Con Minitab Statistical Software, el equipo de Six Sigma Esbelto de Riverview Hospital Association pudo analizar sus datos para identificar los grupos de pacientes que otorgaban las puntuaciones más bajas en las preguntas de la encuesta sobre satisfacción del paciente. De este modo, el equipo pudo dirigir sus esfuerzos de mejora del proceso a las poblaciones específicas de pacientes.

Cuando la farmacia RightSource implementó un nuevo sistema de gestión de recetas, su productividad desmejoró y los pedidos empezaron a acumularse. Al implementar un proyecto de Six Sigma Esbelto usando Minitab, la empresa logró reducir el inventario de trabajo en curso en 40% y ahorró dinero en cada paso del proceso.

Durante una evaluación de su proceso de angioplastia para los pacientes que sufren de ataques cardíacos, el Cathay General Hospital de Taipei, Taiwán, utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos que ayudarían a salvar vidas. Las herramientas que ofrece Minitab permitieron a los profesionales de la salud introducir de manera segura nuevas opciones de tratamiento que condujeron a una disminución en el tiempo de hospitalización de los pacientes y a un mayor ahorro en recursos médicos.

Akron Children’s Hospital examinó el proceso de facturación de su departamento Home Care usando metodologías Six Sigma Esbelto y Minitab Statistical Software. El análisis de datos permitió a los pacientes atendidos en casa y los pacientes ambulatorios recibir atención médica de calidad, además de reducir el número de días desde la entrega hasta la facturación en 90%.

Durante la evaluación de materiales y procesos que Boston Scientific realiza cada año, el fabricante de dispositivos médicos utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos con el fin de validar el proceso de sellado de las bolsas que se emplean para empacar las guías. Con las herramientas que ofrece Minitab, los ingenieros pudieron incorporar con toda confianza una nueva bolsa que optimizó el proceso de empaque en varias áreas de la organización y condujo a una reducción sustancial en los costos de materiales.

Con el lanzamiento del Centro para la Excelencia Clínica de Via Christi, el proveedor de atención médica creó un equipo de 5 personas, todas ellas con formación en Manufactura esbelta y Six Sigma, para llevar a cabo proyectos destinados a mejorar la coherencia de la atención al paciente y la eficiencia de sus operaciones. Para realizar los análisis de datos necesarios para llevar a cabo los distintos proyectos, los equipos de mejora de procesos de Via Christi se basan en Minitab Statistical Software.

El mayor proveedor de atención médica pediátrica en el noreste de Ohio utilizó Minitab para analizar los datos de su proyecto de Six Sigma Esbelto, lo que los ayudó a reducir su tasa de retiros no planificados de tubos de respiración en la unidad de cuidados intensivos neonatales, evitando así contratiempos a los pacientes y reduciendo el tiempo de permanencia en la unidad.

El hospital pediátrico más grande del noreste de Ohio utiliza técnicas de calidad pioneras en la industria para reducir el tiempo de espera de los pacientes y lograr muchas otras mejoras. La institución confía en la ayuda que le ofrece Minitab Statistical Software para analizar sus datos y entender los resultados.

KYOCERA AVX aprovechó Minitab Engage para obtener visibilidad de los sistemas de gestión de la calidad y los programas de mejora continua en todas sus plantas de producción alrededor del mundo. Como resultado, la colaboración aumentó, aparecieron nuevas oportunidades de aprendizaje y se atendió a los clientes con mayor rapidez y eficiencia.

Cuando Takeda Pharmaceutical Company Ltd. se propuso producir más de sus tres medicamentos para la coagulación de la sangre de una forma más eficiente, utilizó las funciones de aprendizaje de máquina de Minitab Statistical Software para identificar una manera de aumentar el rendimiento de los cultivos celulares que se utilizan en la producción.

Durante más de 50 años, USC Consulting Group (USCCG) ha estado impulsando la excelencia operativa con la misión de proporcionar valor real mediante la mejora del rendimiento financiero. USCCG ayuda a las empresas a alcanzar su máximo potencial al mejorar los procesos y operaciones en toda la cadena de suministro.

Los expertos de HEXPOL Compounding, líder mundial en compuestos de caucho, se enorgullecen de compartir su conocimiento del mercado e innovación para proporcionarles a los clientes de diversas industrias – desde vehículos hasta construcción, salud, energía, petróleo y gas – las soluciones correctas para sus aplicaciones.

Tate & Lyle es un líder mundial en la industria de alimentos y bebidas, respaldado por un largo e impresionante historial de “producir alimentos extraordinarios” al transformar el maíz, la tapioca y otras materias primas en ingredientes que añaden sabor, textura y nutrientes a los alimentos. Uno de sus productos más reconocidos en los Estados Unidos es el edulcorante SPLENDA® Sucralosa. Cuando se enfrentó a un desafío en el proceso de refinación de los azúcares del maíz, Tate & Lyle recurrió al software de Minitab en busca de ayuda.

Analizar los datos y aprovechar la información relacionada transformó la manera en que Crayola hace negocios y permitió a la empresa concentrar los recursos donde tienen mayor impacto.

Anheuser-Busch InBev redujo el tiempo de parada de las líneas de producción para cambiar las marcas de cerveza en 34% y ahorró más de $430,000.

El principal exportador de azúcar de Tailandia, Thai Roong Ruang Sugar Group, utilizó Minitab Statistical Software para evaluar y estandarizar el proceso de revisión de sus empleados para corregir el sesgo potencial entre los diferentes gerentes. Con el análisis de datos, el equipo estableció un plan de compensaciones justas que no permite los ascensos injustos.

Durante la evaluación de materiales y procesos que Boston Scientific realiza cada año, el fabricante de dispositivos médicos utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos con el fin de validar el proceso de sellado de las bolsas que se emplean para empacar las guías. Con las herramientas que ofrece Minitab, los ingenieros pudieron incorporar con toda confianza una nueva bolsa que optimizó el proceso de empaque en varias áreas de la organización y condujo a una reducción sustancial en los costos de materiales.

Los candidatos a Black Belt de Medtronic poseen una gran variedad de niveles educativos, lo que dificultaba el entrenamiento. Para asegurarse de que los candidatos compartieran un nivel común de entendimiento de los métodos estadísticos y maximizar su potencial para lograr el éxito, Medtronic recurrió a Quality Trainer, el curso de e-learning de Minitab sobre estadísticas para mejorar la calidad.

Frente al lanzamiento del Ford Fiesta, Ford Motor Company confió en Minitab para obtener las herramientas estadísticas necesarias para ofrecer un producto de calidad y una presentación exitosa. 

La diversidad de los conocimientos estadísticos que poseían los empleados de Cummins Inc. hacía difícil enseñar Six Sigma en la organización. Entonces la compañía probó Quality Trainer by Minitab, un curso de e-learning que enseña a los Green Belts, Black Belts y otros profesionales de la calidad las estadísticas que necesitan. El hecho de integrar Quality Trainer a su programa de entrenamiento ha ayudado a Cummins a extender Six Sigma a más empleados.

Un experto en calidad en Bobcat utilizó Minitab Statistical Software para aumentar la velocidad de un proceso de corte con láser mientras mejoraba la calidad de las partes, para un impacto potencial de más de un $1 millón.

Stryker, una empresa líder de tecnología médica, acredita su éxito a su cultura de mejora constante. Para asegurarse de que los empleados tengan el conocimiento estadístico que necesitan, la empresa confía en Quality Trainer by Minitab, un curso de e-learning que enseña estadísticas de la calidad y cómo analizar los datos con Minitab Statistical Software.

Cuando la cantidad de “sarro de planta” en una barra de acero de la planta Laverton Rod Mill de OneSteel comenzó a afectar el rendimiento y la rentabilidad en la planta Geelong de la compañía, ésta utilizó Six Sigma y el poder del Minitab Statistical Software para encontrar soluciones—y demostrar su éxito.

Descubra cómo un equipo de Six Sigma de Mosaic Corporation, apoyándose en un excelente conocimiento de la mejora de procesos y en potentes herramientas como Minitab Statistical Software, incrementó la productividad en más de un 50 por ciento y generó un impacto financiero de más de 12 millones de dólares al año.

DuPont Building Innovations redujo de 81 millones de libras a cero la cantidad de desechos de vertedero que generaba al año. El equipo mundial de proyectos Six Sigma que alcanzó esta meta utilizó Minitab Statistical Software para analizar y dar sentido a la enorme cantidad de datos recolectados durante el proyecto.

Durante la evaluación de materiales y procesos que Boston Scientific realiza cada año, el fabricante de dispositivos médicos utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos con el fin de validar el proceso de sellado de las bolsas que se emplean para empacar las guías. Con las herramientas que ofrece Minitab, los ingenieros pudieron incorporar con toda confianza una nueva bolsa que optimizó el proceso de empaque en varias áreas de la organización y condujo a una reducción sustancial en los costos de materiales.

Los candidatos a Black Belt de Medtronic poseen una gran variedad de niveles educativos, lo que dificultaba el entrenamiento. Para asegurarse de que los candidatos compartieran un nivel común de entendimiento de los métodos estadísticos y maximizar su potencial para lograr el éxito, Medtronic recurrió a Quality Trainer, el curso de e-learning de Minitab sobre estadísticas para mejorar la calidad.

Stryker, una empresa líder de tecnología médica, acredita su éxito a su cultura de mejora constante. Para asegurarse de que los empleados tengan el conocimiento estadístico que necesitan, la empresa confía en Quality Trainer by Minitab, un curso de e-learning que enseña estadísticas de la calidad y cómo analizar los datos con Minitab Statistical Software.

Fresnillo Plc aumentó sus ingresos mensuales en más de $2 millones al utilizar las metodologías Six Sigma Esbelto y Minitab Statistical Software para examinar el proceso de recuperación de plata de su mina Saucito.

Descubra cómo un equipo de Six Sigma de Mosaic Corporation, apoyándose en un excelente conocimiento de la mejora de procesos y en potentes herramientas como Minitab Statistical Software, incrementó la productividad en más de un 50 por ciento y generó un impacto financiero de más de 12 millones de dólares al año.

Con Minitab Statistical Software, Newcrest Mining puede recibir una carga adicional de mineral por camión cada día desde su mina Cadia Hill.

La empresa mundial de productos químicos Buckman transformó su negocio al entrenar a sus agentes de ventas técnicas en el uso del análisis de datos y Minitab para ayudar a los clientes a mejorar sus procesos, ofrecer mayor valor a los clientes e impulsar las ventas, con efecto en los resultados finales.

Durante la evaluación de materiales y procesos que Boston Scientific realiza cada año, el fabricante de dispositivos médicos utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos con el fin de validar el proceso de sellado de las bolsas que se emplean para empacar las guías. Con las herramientas que ofrece Minitab, los ingenieros pudieron incorporar con toda confianza una nueva bolsa que optimizó el proceso de empaque en varias áreas de la organización y condujo a una reducción sustancial en los costos de materiales.

Durante una evaluación de su proceso de angioplastia para los pacientes que sufren de ataques cardíacos, el Cathay General Hospital de Taipei, Taiwán, utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos que ayudarían a salvar vidas. Las herramientas que ofrece Minitab permitieron a los profesionales de la salud introducir de manera segura nuevas opciones de tratamiento que condujeron a una disminución en el tiempo de hospitalización de los pacientes y a un mayor ahorro en recursos médicos.

Maxion Wheels, el mayor productor de rines del mundo, buscaba una visibilidad inmediata de sus proyectos de mejora continua y excelencia operativa. Optaron por implementar Minitab Engage, que ofrecía funciones de flujo de trabajo que permitían a las partes interesadas dar seguimiento fácilmente a los proyectos e informar del progreso a los administradores con datos visibles. Como resultado, la empresa mejoró la visibilidad, ahorró tiempo y logró reducir los costos.

Los candidatos a Black Belt de Medtronic poseen una gran variedad de niveles educativos, lo que dificultaba el entrenamiento. Para asegurarse de que los candidatos compartieran un nivel común de entendimiento de los métodos estadísticos y maximizar su potencial para lograr el éxito, Medtronic recurrió a Quality Trainer, el curso de e-learning de Minitab sobre estadísticas para mejorar la calidad.

Frente al lanzamiento del Ford Fiesta, Ford Motor Company confió en Minitab para obtener las herramientas estadísticas necesarias para ofrecer un producto de calidad y una presentación exitosa. 

El mayor proveedor de atención médica pediátrica en el noreste de Ohio utilizó Minitab para analizar los datos de su proyecto de Six Sigma Esbelto, lo que los ayudó a reducir su tasa de retiros no planificados de tubos de respiración en la unidad de cuidados intensivos neonatales, evitando así contratiempos a los pacientes y reduciendo el tiempo de permanencia en la unidad.

La diversidad de los conocimientos estadísticos que poseían los empleados de Cummins Inc. hacía difícil enseñar Six Sigma en la organización. Entonces la compañía probó Quality Trainer by Minitab, un curso de e-learning que enseña a los Green Belts, Black Belts y otros profesionales de la calidad las estadísticas que necesitan. El hecho de integrar Quality Trainer a su programa de entrenamiento ha ayudado a Cummins a extender Six Sigma a más empleados.

Un experto en calidad en Bobcat utilizó Minitab Statistical Software para aumentar la velocidad de un proceso de corte con láser mientras mejoraba la calidad de las partes, para un impacto potencial de más de un $1 millón.

Stryker, una empresa líder de tecnología médica, acredita su éxito a su cultura de mejora constante. Para asegurarse de que los empleados tengan el conocimiento estadístico que necesitan, la empresa confía en Quality Trainer by Minitab, un curso de e-learning que enseña estadísticas de la calidad y cómo analizar los datos con Minitab Statistical Software.

Cuando la cantidad de “sarro de planta” en una barra de acero de la planta Laverton Rod Mill de OneSteel comenzó a afectar el rendimiento y la rentabilidad en la planta Geelong de la compañía, ésta utilizó Six Sigma y el poder del Minitab Statistical Software para encontrar soluciones—y demostrar su éxito.

El hospital pediátrico más grande del noreste de Ohio utiliza técnicas de calidad pioneras en la industria para reducir el tiempo de espera de los pacientes y lograr muchas otras mejoras. La institución confía en la ayuda que le ofrece Minitab Statistical Software para analizar sus datos y entender los resultados.

Descubra cómo un equipo de Six Sigma de Mosaic Corporation, apoyándose en un excelente conocimiento de la mejora de procesos y en potentes herramientas como Minitab Statistical Software, incrementó la productividad en más de un 50 por ciento y generó un impacto financiero de más de 12 millones de dólares al año.

Con Minitab Statistical Software, Newcrest Mining puede recibir una carga adicional de mineral por camión cada día desde su mina Cadia Hill.

DuPont Building Innovations redujo de 81 millones de libras a cero la cantidad de desechos de vertedero que generaba al año. El equipo mundial de proyectos Six Sigma que alcanzó esta meta utilizó Minitab Statistical Software para analizar y dar sentido a la enorme cantidad de datos recolectados durante el proyecto.

Cuando la farmacia RightSource implementó un nuevo sistema de gestión de recetas, su productividad desmejoró y los pedidos empezaron a acumularse. Al implementar un proyecto de Six Sigma Esbelto usando Minitab, la empresa logró reducir el inventario de trabajo en curso en 40% y ahorró dinero en cada paso del proceso.

La empresa mundial de productos químicos Buckman transformó su negocio al entrenar a sus agentes de ventas técnicas en el uso del análisis de datos y Minitab para ayudar a los clientes a mejorar sus procesos, ofrecer mayor valor a los clientes e impulsar las ventas, con efecto en los resultados finales.

Durante una evaluación de su proceso de angioplastia para los pacientes que sufren de ataques cardíacos, el Cathay General Hospital de Taipei, Taiwán, utilizó Minitab Statistical Software para analizar datos que ayudarían a salvar vidas. Las herramientas que ofrece Minitab permitieron a los profesionales de la salud introducir de manera segura nuevas opciones de tratamiento que condujeron a una disminución en el tiempo de hospitalización de los pacientes y a un mayor ahorro en recursos médicos.

Un equipo de proyecto del Grupo Mutual, una de las principales instituciones financieras de Costa Rica, se propuso mejorar el flujo de efectivo entre las 55 sucursales del banco. Con el uso de la metodología Six Sigma Esbelto y Minitab Statistical Software, el equipo logró aumentar los ingresos en $1.1 millones.

Dado el crecimiento actual de la firma financiera, y los planes de expansión en el futuro, Edward Jones quería asegurarse de que su servicio de primera clase siguiera superando las expectativas de los clientes. Contando con las tácticas de Six Sigma Esbelto y las herramientas estadísticas de Minitab Statistical Software, el equipo de mejora de procesos empresariales de Edward Jones se dispuso a evaluar de qué manera la firma podría continuar ofreciendo sus altos niveles de servicio al cliente en medio de las crecientes demandas de servicio.

El especialista en suministro de energía Socomec utilizó Minitab Statistical Software y los métodos de Six Sigma Esbelto para medir y mejorar sus operaciones de ventas.

Para investigar la alta tasa de deserción de empleados, el departamento de Recursos Humanos de un importante fabricante de partes para motores aeroespaciales llevó a cabo un proyecto de Six Sigma Esbelto y se apoyó en las poderosas herramientas de Minitab Statistical Software para analizar los datos.

El hospital pediátrico más grande del noreste de Ohio utiliza técnicas de calidad pioneras en la industria para reducir el tiempo de espera de los pacientes y lograr muchas otras mejoras. La institución confía en la ayuda que le ofrece Minitab Statistical Software para analizar sus datos y entender los resultados.