Los Casos de Éxito y Testimonios

"Caterpillar Inc. ha incorporado el material de e-learning Quality Trainer como un prerrequisito para todas las personas que deseen asistir al curso de entrenamiento Black Belt DMAIC de Caterpillar. Este material ayuda a los estudiantes Black Belt al ofrecerles una revisión general de las herramientas estadísticas que se han incorporado a las clases para la formación de Black Belts DMAIC. Los Black Belt también pueden revisar los materiales de e-learning Quality Training después de completar el entrenamiento DMAIC si desean consolidar su preparación para el uso de diversos métodos estadísticos mientras ejecutan proyectos 6 Sigma. Quality Trainer también se ha establecido como un material de e-learning opcional para otros profesionales de la calidad en Caterpillar."

“Ofrecemos un grado de maestría y una especialización secundaria en Estadística, y en uno de nuestros cursos los estudiantes comparan Minitab y varios paquetes más de software de herramientas estadísticas. A ellos les agrada Minitab por su enfoque directo y su interfaz fácil de aprender. Abrumadoramente, Minitab es el software de herramientas estadísticas que prefieren los estudiantes”.

“¡Mis alumnos adoran Minitab! Aunque al principio les pido que hagan el trabajo manualmente, a ellos les fascina saber que podrán utilizar Minitab para el "trabajo pesado" de sus asignaciones posteriores—y eso nos permite concentrarnos en los análisis y las interpretaciones más que en los cálculos”.

"Me gusta ver a los estudiantes asombrados con el poder, el alcance y la facilidad de uso de Minitab después de intentar usar pequeños complementos de Excel que vienen en los CD de diferentes libros de texto de estadísticas".

"Realizo investigaciones médicas que requieren apoyo estadístico de alto nivel, y utilizo Minitab para explorar masas de datos relacionados con las pruebas de ejercicios practicadas a los pacientes que serán sometidos a cirugía mayor. El valor de estas pruebas para predecir los resultados de los pacientes no ha sido validado adecuadamente, así que estoy utilizando técnicas de regresión para detectar entradas pasadas por alto anteriormente a fin de incorporarlas a un modelo que pronostique el resultado después de una cirugía mayor. La facilidad con la que Minitab puede analizar fuentes masivas de datos para explorar esta línea de investigación es muy impresionante, como también lo es la facilidad con la que se pueden generar gráficas y diagramas con calidad de publicación".

“Tengo más de 25 años usando Minitab, y lo uso todos los días para enseñar, consultar y hacer investigaciones. En lo que respecta a la enseñanza, considero que es fácil de usar y directo. Esto es importante porque mis alumnos no se pueden dar el lujo de invertir demasiado tiempo aprendiendo a usar programas de software, porque no tendrían tiempo para aprender Estadísticas. Los menús de la Ayuda de Minitab están muy bien explicados y contienen ejemplos desarrollados. Los nuevos estudiantes de estadísticas pueden utilizar sus funciones más elementales. Los estudiantes avanzados pueden usar las funciones de DOE y modelado de Minitab. También considero que Minitab se puede aplicar ampliamente en las áreas de investigación y consulta. Si lo que necesito no está directamente allí, puedo construirlo fácilmente, utilizando matrices o creando programas cortos (macros). Siempre he podido analizar datos para mi satisfacción, y para satisfacción de mis clientes. No dudaría en recomendar Minitab”.

“En nuestro entorno dinámico, alcanzamos las mejoras al aprovechar las oportunidades y, al mismo tiempo, lograr que nuestro equipo acepte las posibles soluciones. Minitab Statistical Software es el paquete ideal de herramientas del que nos valemos para llevar a cabo esta tarea difícil, porque utiliza los datos para transformar las sensaciones viscerales en hechos innegables y tan sólidos como una roca. ¡Las características fáciles de usar de Minitab, junto con las instrucciones claras y las funciones de soporte, permiten que cualquier usuario nuevo aplique la estadística de forma efectiva!”

"¡Este curso en línea me pareció excelente! Los capítulos están presentados en orden lógico y utilizan un esquema similar al de un curso sobre Six Sigma que tomé hace muchos años. Viajo frecuentemente por razones de negocio, así que el hecho de que sea un curso en línea me permite tomar las lecciones a mi conveniencia. Los ejemplos del mundo real utilizados en cada lección indicaban cómo aplicar la teoría, mientras que los exámenes de seguimiento me permitían comprobar mi nivel de comprensión a medida que avanzaba. Yo recomendaría ampliamente Quality Trainer a cualquier persona interesada en el control estadístico de procesos y cómo utilizar Minitab."

"State University of New York ha utilizado una Licencia anual de Minitab para empresas desde 2002, y ha sido fantástico. Incluye uso ilimitado de Minitab en el ambiente académico para las computadoras que son propiedad de la institución y para las computadoras personales de los profesores, el personal administrativo y los estudiantes. El software se instala con mucha facilidad en nuestros campus y, si en algún momento surge un problema, la Asistencia técnica de Minitab es inmediata. La compañía se esmera mucho en asegurarse de que todo marche perfectamente con nuestra licencia. Para nosotros, Minitab es el software más fácil de administrar—Ojalá todos fueran tan sencillos."

“Minitab sobresale como el software de enseñanza más amigable para un primer curso de estadística o análisis de datos. Su diseño de interfaz gráfica intuitiva, sus gráficas fáciles de editar y la guía StatGuide resultan particularmente atractivos para quienes estudian fuera del campus”.

"El equipo de soporte técnico de Minitab brindó un servicio excepcional durante una reciente llamada de servicio. Su especialista en soporte estuvo por encima de lo que yo consideraría niveles normales de servicio para resolver mi problema. Gracias por contratar a personas tan dedicadas, y por el corto tiempo de espera cuando llamo por teléfono. El soporte al cliente que ustedes ofrecen es una las principales razones por las que sigo comprando Minitab".  

“Cuando comenzamos a adoptar Lean Six Sigma, algunos de nuestros Belts se sintieron intimidados por el análisis de datos que requiere. Pero con Minitab, uno no tiene que ser un especialista en estadísticas para ver lo que dicen los datos. Minitab se encarga de todo el trabajo difícil y hace que sea fácil entender las estadísticas. Otras herramientas que hemos utilizado ni siquiera se le acercan”. 

"Minitab es una herramienta estupenda para mejorar los procesos. Nos ha ayudado a producir pelotas de béisbol de alta calidad que cumplen con las especificaciones de uno de nuestros clientes más admirados: Major League Baseball". 

“He utilizado Minitab todo el tiempo durante años y mis estudiantes siempre lo han visto como una herramienta sensacional y fácil de entender para analizar sus datos”.

"Tengo años utilizando el software de Minitab para análisis estadístico en el campo industrial y en el académico. Pero aparte de mi condición de Black Belt Six Sigma, hago muchas otras cosas en mi trabajo y no utilizo cada herramienta estadística todos los días. Afortunadamente, Quality Trainer by Minitab es una excelente herramienta para refrescar rápidamente una habilidad estadística “oxidada” – es como un manual electrónico".

"Cuando están aprendiendo Six Sigma, a los estudiantes frecuentemente les resulta difícil visualizar cómo 'se mantiene cohesionado' un proyecto completo. El Project Roadmap de Quality Companion es una clara respuesta a ese problema, y el Coach incorporado les ofrece un modo conveniente de repasar lo que han visto durante su entrenamiento".

"Minitab es un paquete de software estadístico mucho más versátil que Excel o una calculadora gráfica y aun así es fácil de usar. Los estudiantes deberían familiarizarse con Minitab lo más temprano posible para que no se habitúen a un producto inferior simplemente porque es a lo que están acostumbrados".

"De todas las compañías de software con las que he tratado, Minitab es la que tiene el mejor servicio de soporte técnico. No sólo porque realmente conocen Minitab, sino que también saben de estadística. En una oportunidad, una especialista estaba tan familiarizada con el tema por el que llamé que resolvió mi problema antes de que terminara de describirlo."

"Las gráficas de Minitab son sobresalientes. Son versátiles y fáciles de usar y producen imágenes sensacionales. Los menús y barras de herramientas personalizables hacen que Minitab sea fácil de adaptar a sus propias necesidades y estilo. Y si aún no ha probado el Buscador de distribución (que ajusta 16 distribuciones diferentes a sus datos), entonces todavía no se ha divertido hoy."

“Minitab me acompaña en mi carrera. Es como un viejo amigo que mejora continuamente, de modo que cuando nos encontramos de nuevo es fácil renovar nuestros conocimientos mutuamente. He utilizado Minitab por más de 20 años y siempre lo he preferido entre otros paquetes para lograr una participación efectiva de los ingenieros. La respuesta de los clientes a las preguntas y mejoras es excelente y siempre disfruto al utilizarlo en mis labores estadísticas”.

"Cuando era instructora de Minitab, solía recibir comentarios de los clientes solicitando gráficas más flexibles y de mejor apariencia. En especial, les interesaba que las gráficas se actualizaran automáticamente al introducir cambios en los datos. ¡Los encargados del desarrollo de Minitab han hecho un excelente trabajo! La interfaz que ayuda al usuario en la creación de diferentes gráficas es muy útil y particularmente me fascina la herramienta de diseño. También creo que el mundo Six Sigma se beneficiará enormemente de las herramientas Identificación de distribución individual y Analizar variabilidad. ¡Así se hace Minitab! ¡Escucharon la opinión de los clientes y eso se nota!"

"Minitab ofrece un menú intuitivo, fácil de entender, que guía a los estudiantes para que realicen un análisis estadístico correcto. El StatGuide es de gran ayuda para los estudiantes".

"Las funciones de gráficas de probabilidad de 3 parámetros aumentan la flexibilidad para describir las métricas de capacidad/rendimiento para los resultados de procesos que no tienen una distribución normal, de modo que cada quien entienda qué tan bien o mal está funcionando un proceso".

"Cuando mis estudiantes me preguntan por qué simplemente no utilizamos un paquete de hojas de cálculo, respondo que mi conciencia no me dejaría tranquilo si completan su grado sin haber aprendido a utilizar un verdadero paquete de herramientas estadísticas".

"Minitab eliminó la barrera informática, lo que permitió a los estudiantes concentrarse en el aprendizaje y la aplicación de métodos estadísticos".

"Antes de asistir al entrenamiento, ya había utilizado Minitab y me parecía bastante fácil de usar. Sin embargo, la sesión de entrenamiento de 4 días a la que asistí me demostró que sólo había utilizado 5% del potencial de Minitab. Recientemente apliqué algunos de los conocimientos que obtuve y reduje un DOE de 5 factores y 2 niveles de 32 corridas a 16 corridas, sin afectar la confiabilidad de mis resultados. Ahora siento que realmente entiendo qué quiere decir estadísticamente significativo".

"El soporte técnico de Minitab es excelente. Tienen muchos conocimientos y son amigables y diligentes. Cuando intentaba entender los cálculos y la interpretación de la función de autocorrelación parcial, no solamente contestaron mis preguntas, sino que además me enviaron por fax una hoja que incluía las fórmulas y las expresiones utilizadas para realizar los cálculos, junto con una referencia a un texto con información más completa sobre el tema".

"La mayoría de las compañías de software envía instructores especializados en software para que impartan sus cursos de entrenamiento; Minitab envía especialistas en estadística. No sólo pueden enseñar cómo utilizar el software, sino que también enseñan el equivalente a un semestre de estadísticas en la universidad en tan sólo cuatro días".

"Siempre he utilizado Minitab cuando enseño estadística. La mayoría de los estudiantes se familiariza rápidamente con los aspectos básicos del programa en pocas semanas. Debido a que todo se realiza a través de menús, es fácil dar instrucciones de lo que se quiere lograr y los resultados se pueden leer fácilmente".

"Recientemente participé en el entrenamiento de Minitab y el curso me pareció completo y rápido. El instructor dedicó tiempo adicional a un pequeño grupo de nosotros a fin de ajustar la clase a nuestras necesidades. El esfuerzo adicional hizo que toda la experiencia valiera la pena. Recomiendo este curso a todas las personas que tienen dificultades con análisis estadísticos o Six Sigma. El entrenamiento de Minitab provee bases sólidas sobre las cuales construir".

"Sin duda alguna, puedo asegurar que ha sido la clase más beneficiosa relacionada con Six Sigma que he tomado....La clase de Minitab hizo que todo cobrara sentido".

"Hace poco asistí al entrenamiento extensivo de seis días de Minitab. Las instalaciones donde recibimos el entrenamiento eran espectaculares, la coordinación de los cursos fue magnífica, incluso la comida que servían era de primera. El aspecto más importante del entrenamiento fue el entrenador. Es uno de los mejores instructores que he conocido en mis 30 años de experiencia en estadística aplicada, que incluye control de calidad, confiabilidad y auditoría interna. Pudo abordar de manera clara y concisa preguntas de estadística básica así como problemas complejos de control de calidad, DOE y confiabilidad. Su conocimiento en una amplia gama de áreas aplicadas es superior. Creo que es importante presentar el problema correctamente, preparar el terreno, determinar los supuestos y resolver el problema preciso. Ha demostrado ser un maestro en la resolución del problema preciso. Definitivamente, Minitab tiene la fortuna de contar con entrenadores como él".

"A pesar de que mi meta con el entrenamiento era desarrollar y utilizar el Control estadístico de procesos, me impresionó enormemente la utilidad de las otras herramientas para trabajar con datos de procesos; desde las gráficas de corridas hasta los modelos de regresión lineal. Estoy seguro de que todas estas herramientas me ayudarán a lograr que mis datos me permitan mejorar la calidad de los procesos. Además, debo decir que nuestro instructor no sólo poseía un gran conocimiento en estadística, sino que también demostró excelentes habilidades pedagógicas. En general, la clase fue un gran éxito".

"Simplemente el mejor paquete de herramientas estadísticas que existe -- ¡sin dudas!"

"Ya había comenzado a utilizar el software de Minitab en mis proyectos Six Sigma antes del entrenamiento. En aquel momento, estaba interesado en un conocimiento más profundo del programa y en un repaso de lo que había aprendido. Pero recibí más. La instructora no "sólo era una instructora de software", sino una gerente y especialista en estadísticas con experiencia y mucho conocimiento. Su capacidad para incorporar ejemplos reales y aplicar las herramientas a los diferentes proyectos de cada compañero de clase fue muy valiosa. El software en sí es una herramienta muy útil y versátil y, como en todos los casos, la persona que representa el producto puede influir en la decisión del consumidor en lo que respecta a la compra. Nuestro instructor hizo más de lo necesario para agregar valor al producto al ofrecer orientación individual, explicar técnicas que todos podían entender, dedicar tiempo para responder satisfactoriamente las preguntas, mantener un ritmo de clase adecuado y utilizar excelentes habilidades de facilitación e instrucción".

"Recibí entrenamiento sobre Minitab durante una semana y cuando regresé ya no era el mismo. Empecé realizando diferentes DOE y estudios de ANOVA para mis gerentes y rápidamente me hice una reputación en análisis estadísticos dentro de nuestra División (gerentes de otras plantas solicitaban mi ayuda). Todos creen que soy como una especie de genio en estadística, pero lo que ellos realmente ven es el poder de Minitab. Los manuales y los discos de datos son recursos vitales, porque puedo practicar los análisis antes de hacer el trabajo real. La línea de soporte técnico también es increíble. ¡Gracias, Minitab!"